创优质环境做服务表率

市物价局局长 崔克诚

    按照市委市政府关于进一步优化发展环境的工作要求，市物价局将强化措施，力促工作作风进一步转变，行政效能进一步提升，服务质量明显改善。重点做好四项工作：

　　一、以强化能力建设为抓手，转变工作作风

　　全面落实工作责任制，坚持一把手负总责，一级抓一级，层层抓落实的工作机制，组织全局干部职工认真践行“用心干事、效率第一，和谐干事、形象第一，干净干事、自律第一”的工作总要求，着力培养干部职工“张口能讲、动手能写、遇事会干、无事善思”的工作能力，进一步提高工作效率和服务水平。结合“作风建设年”活动的开展，在全局深入开展“三个要明白”大讨论活动，坚决破除“懒散”状态、“漂浮”作风和“平庸”思想，增强工作责任心和事业心，实现全局干部职工思想境界大提升，工作作风大转变。

　　二、以建设“阳光物价”为目标，规范行政行为

　　强化执法监督机制，继续实行《工作人员履责和廉政风险防范日志》制度，提高价格执法人员的责任和勤政廉政意识。对重大价格事项可能引发的影响社会稳定的因素进行超前预测、超前评估、超前化解，进一步提高物价决策的科学化、民主化水平。认真落实《价格行政处罚工作手册》，严格执行《价格监督检查行政处罚自由裁量权细化标准》，进一步提高全局价格执法人员依法行政水平，实现价格行政执法工作的法制化和规范化水平。

　　三、以打造服务品牌为重点，提升行政效能

　　按照“特事特办、急事急办、随到随办、畅通运行、主动服务、限时办结”的服务宗旨，为企业和群众办事开辟“绿色通道”。深入开展“三聚三为”活动(聚心聚力聚智，为民为企为农)，把大家的思想统一到干事业上，把精力集中到干实事上，把功夫下在抓落实上，使全局干部职工切实树立“三为”理念，凝聚“三为”共识，找准“三为”差距，提升“三为”水平，树立物价部门勤政高效为政为民的良好形象。

　　四、以优化发展环境为中心，改善服务质量

　　继续开展行政事业性收费审验和清理工作，认真组织编制《章丘市行政事业性收费目录》，向社会公开，接受社会监督。加强价格政策扶持力度，最大限度帮助企业用足用活相关政策，不断激发企业发展的活力，提高企业发展水平。严格规范收费行为，按照“下限收费”要求，检查指导收费工作，严肃查处将行政职能分解给中介组织或行业协会、变无偿服务为有偿服务、搭车收费、强制收费、只收费不服务等行为。加大涉及企业的价格举报查处力度，对涉及企业的价格举报案件，做到受理迅速、处理恰当、回复及时。认真落实企业缴费联系制度和收费统计制度，全面、及时地了解和掌握收费部门收费总量及变化情况，为上级合理制定收费政策提供科学依据。