我为群众办实事医保电子凭证服务群众进社区

为切实开展好“我为群众办实事”实践活动，推动党史学习教育走深走实。近期，纳雍县医疗保障局结合“五进”宣传活动，多举措、广动员，组织干部职工进社区，全力推进医保电子凭证激活使用工作。

现场图片

一是开展“面对面”的答疑解惑。到社区向群众面对面讲解医保电子凭证激活及使用的操作流程，并现场演示医保电子凭证激活流程、发放宣传折页，着力扩大宣传覆盖面。二是开展“手把手”的指导操作。对于还不熟悉具体操作的群众，现场进行培训指导，一步一步教会群众激活、使用医保电子凭证。三是开展“一对一”的帮助激活。对于年龄较大的老年人，现场帮助他们激活医保电子凭证，并耐心教会使用手机医保二维码购药、住院就医等医保相关业务。

通过此次活动，让群众现场体验医保凭证的快捷、高效、便利功能，群众可通过手机查询医保政策、缴费状态、就医购药支付等。下一步，县医保局将组成工作组深入村组、社区，开展医保电子凭证的推广运用，通过现场培训、集中激活、现场体验等方式，让更多群众激活和使用医保电子凭证，全面提升医保服务精细化、便捷化，真正实现“一码在手、医保无忧”。