淄博高青服务***共筑食安防线
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于2022年06月25日发表
“现在办事太方便了，从网上提交了变更申请，当天就领到了食品经营许可证，还送证***，这服务杠杠的！” 工商银行高青支行的李经理在帮办代办人员的电话指导下通过足不出户就完成了申报流程。工作人员收到许可申请后，立即完成审查、决定、发证流程，并将打印好的食品经营许可证正副本送到李经理手中。李经理成为享受到食品经营许可事项审批全程“零跑腿”“无纸申报”红利的受益群众。 为了加快推进政府职能转变，深化“放管服”和“一次办好”改革,完善食品经营许可审查工作，提升审批便利化，高青县行政审批服务局全面推行食品经营许可全程电子化，实现食品经营许可“不出门，快审批”。
全面取消纸质申请材料
申请人通过山东政务服务网或山东省食品药品企业行政许可服务平台在线进行“无纸化”申报，取消现场申报的纸质材料，让办事群众“足不出户”进行申报。工作人员全程网上审批，申请人可通过平台“许可进度”或电话查询审批进度，并选择邮寄或现场领取等方式取得许可证，实现了“全程网办”、“零跑腿”审批。
全力推行“告知承诺制”
对于新申请食品经营许可（限仅从事预包装食品销售）、申请变更许可（限经营条件未发生变化）、申请延续许可（限经营条件未发生变化），申请人网上申报时，作出承诺符合发证条件且申报材料合规的情况下，可免于现场核查，工作人员材料审核后即可作出许可决定。
全链条“线上流转”
按照“统一流程、统一材料、统一标准、统一时限”的要求，对现有食品经营许可的申请模式进行流程再造，实现申请、受理、勘验、审批线上完成，证照免费邮寄到家。运用视频“云勘验”、告知承诺免勘验、VR全景标准化勘验等创新手段整合踏勘工作，实现食品经营许可勘验材料线上流转。
全流程“秒批秒办”
安排专人负责食品经营许可证的咨询、申报、受理、审批、出证全流程，坚持“即查即审、及时回复、定期回访”，发现申报事项，第一时间落实审批，审批完成后，及时将结果告知办事群众，实现“秒批秒办”。同时，为保证服务质量和效果，定期对办事群众进行电话回访，征求群众意见建议，接受群众评价，并持续提升服务质量。
全方位宣传推广
运用传统媒体、网络媒体以及各类自媒体，开展多种途径、多种渠道的全方位、立体式宣传，提高群众对食品经营许可便利化审批的知晓度和利用率，最大限度地发挥政策效应，让市场主体享受改革红利。
