徐开焱暗访督导县政务服务中心工作情况
6月22日,县委副书记、县长徐开焱到县政务服务中心暗访督导相关工作开展情况。县政府办有关负责同志参加暗访督导。 徐开焱来到政务服务大厅,实地参观查看大厅的功能分区、软硬件设施配备,听取相关负责人情况汇报,与办事群众及窗口工作人员亲切交流,询问各窗口业务办理情况,详细了解各进驻单位窗口服务事项、业务流程和工作举措,并现场安排部署下一步工作。 徐开焱强调,县政务服务中心是县委、县政府的形象窗口,是为民办事的重要载体,是联系群众、服务企业、沟通社会的桥梁和纽带。各窗口单位要切实提高政治站位,深入学习贯彻落实******视察贵州***和对贵州对毕节***批示精神,始终秉承“围绕中心,服务大局”的观念,着力提升服务能力,不断加强对窗口工作人员的业务培训,从提高行政效能上下功夫,确保准确、快速地接件、办件,给办事群众节约时间,切实把群众的事情放在心上、抓在手上,让群众少等待、能办事、办成事。要认真梳理归类工作中发现的各类问题,尽快研究解决,从前台引导、环境美化等细节入手,围绕简化优化办理流程、及时公开办事信息、切实改善服务态度等关键环节,全面提高政务服务中心工作水平,真正把“为群众办好事,让群众好办事”的服务理念落到实处。要持续优化营商环境,不断创新工作举措和方法,持续推进“放管服”改革,规范审批程序,压缩审批时限,扎实有序全面推进政务服务工作,进一步培育和激发市场主体,切实转变服务理念,狠抓作风建设,努力建设服务功能完善、设施配套齐全、工作优质高效、队伍素质优良、人民群众满意的政务服务中心。 作者:织金融媒记者 马钰