安陆税务局服务心连心满意百分百

本网讯 通讯员介杭   “你好，请问一下新户登记在电子税务局该如何进行操作？”8月22日上午，湖北顺农农业发展有限公司的办税人杨女士致电12366纳税服务热线，表示需要办理新户登记，但不知道如何操作，急需电话指导。

安陆市税务局办税服务大厅工作人员收到12366服务热线工单，当即联系该纳税人。经过工作人员一步一步耐心指导，该企业顺利完成首次办税。

纳税服务无小事。为深入推进优化营商环境工作，给纳税人提供更加优质高效的纳税服务，安陆市税务局第一税务分局对大厅办税人员进行纳税服务集中培训，定期召开工作例会，结合工作实际，制定服务规范，要求工作人员从细微处着手，用心用情服务好每一位纳税人。

截至目前,税务人员电话辅导1973人,进厅辅导9762人，办理涉税事项共59142件，纳税人满意度为100%。