长顺县长寨街道四措并举开展我为群众办实事

自党史学习教育开展以来，长顺县长寨街道按照中央和省州县委关于党史学习教育的安排部署，聚焦巩固拓展脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接，大力开展好党史学习教育工作，采取“四措并举”积极开展“我为群众办实事”实践活动。

“三加强”学习服务双推进

党史学习教育开展以来，长寨街道通过“强思想、强本领、强效率”的“三加强”方式推动党史学习教育向纵深推进。积极组织广大干部职工学好百年党史，做好党史学习教育工作，强化政治思想，站稳政治立场，牢记初心使命，不断强化公仆意识，全心全意为人民服务；组织广大干部职工加强业务培训，锤炼敬业精业的真本领，积极做好为群众服务工作，主动认真解决群众办事过程中的痛点难点；组织干部职工加强岗位学习、制定岗位规范、开展岗位实践等一系列举措，培养广大干部职工恪尽职守的工作态度及精益求精的业务技能，提高群众办事效率，把“服务群众”工作真正落到实处，让群众在办事中体验到“亲切感、舒适感、安全感、留恋感”。

“六调查”民情民意放心间

长寨街道党工委班子成员带头深入基层察民情、解民忧、听民意，认真倾听群众对全街道经济建设、社会发展相关政策的意见建议，重点走访群众、党员代表、离任村干，建立工作台账，做好调查基本情况、困难情况、致富愿望、干部评价、工作建议、家底底数的“六调查”，对群众就业、入学、医疗、养老等情况进行全面调查，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，切实为群众排忧解难；深入了解困难群众的所需所求，使民政工作与脱贫攻坚工作措施更具针对性、实效性，为困难群众提供保障；了解群众目前增收途径与致富设想，帮助群众宣传国家政策、分析经济发展局势、剖析发展前景、寻求致富之路；了解群众对街道干部及村（居）委干部的看法，请群众从“德、能、勤、绩、廉”五个方面对干部进行评价，为加强村（居）两委班子建设提供参考和依据；认真听取群众对街道、村（居）脱贫攻坚、乡村振兴、文化建设等工作的意见建议，知晓薄弱之处，制定整改方案；通过对全各村（居）资源禀赋、合作社产业发展、村集体经济等情况进行再次摸底，为各村（居）量身定做发展方案，带领群众共谋发展大局。

“两聚焦”解决基层矛盾纠纷

聚焦问题苗头，通过干部下访调查、群众上访诉求、黔南12345、电话举报、信访等多种渠道了解群众面临的困难及需要处理的矛盾问题，并第一时间按照相关事件对接矛盾纠纷调解队到村组进行处理；聚焦问题销号，对处理还未完成或处理后仍有隐患的问题矛盾进行***督办，建立台账、逐一销号，坚持“不解决不撤退”的工作原则，把问题矛盾化解在基层，同时强化基层组织在调解矛盾上的功能，坚决着力防范化解各领域重大风险。

“四支队伍”为民解难

组织街道及村（居）广大干部职工建立文娱宣传队、农业专业技术队、政务服务队、矛盾纠纷调解队“四支队伍”为民解难。通过加强建设好村综合文化服务中心为抓手，打造一支“拉得出、干得成、用得上”的高质文娱宣传队，结合党史学习教育，孵化出了《山歌唱给党来听》等节目，结合乡风文明工作，大力整治陈规陋习，倡导文明新风，宣传好党史学习教育；组建农业技术人才下到村组指导群众种、养殖技术，为长寨街道产业保驾护航，为群众致富增收提供技术支持；组织政务大厅工作人员集中培训，通过学习和实践锻炼提高政务工作人员的服务能力和工作能力，探索政务工作的新领域、新途径、新方法，从而加强群众办事效率，让办事群众感受到幸福感、获得感、安全感；以各村村干、攻坚队员、挂村领导为主成立矛盾纠纷调解队伍，了解群众面临的困难及需要处理的矛盾问题，第一时间按照相关事件对接矛盾纠纷调解队到村组进行处理，及时解决群众的“揪心事”、“烦心事”。

截至目前，开展“我为群众办实事”实践活动以来，长寨街道共提供政务大厅服务若干次；调节矛盾纠纷46起；开展种养殖技术培训5次；排练文艺节目43场。