红安卫计局切实解决群众看病累问题

　　5月22日，红安县人民医院住院广场道路建设刷黑工程完成，这是县卫计局为改善就医条件，优化就医环境，解决群众看病累的实际行动。
　　县卫计局从群众满意的地方做起，从群众不满意的地方改起，努力改善服务环境，提高医疗服务水平，着重解决“看病累”问题。
　　在全县卫计医疗单位推出错时服务，实行提前上班、推迟下班、轮流值班的措施，减少群众费时跑路问题;
　　县直医疗单位启用电话呼叫平台、短信服务平台、群众满意度调查平台，114预约挂号、导诊台导诊等，在醒目位置设立门诊、病房科室位置图，设立专职导诊服务人员，向患者提供引导就诊、咨询等服务。
　　组织县直医疗单位业务骨干到乡镇卫生院开展对口支援，建立“百名医生下基层坐诊制度”，支援时间不少于3个月。在基层医疗机构全面推行“基层首诊、分级诊疗、双向转诊”新机制，实行基层首诊负责制，医院主要临床科室每周固定1—2次派出高级职称或高年资中级职称人员到专家门诊坐诊。县级以上医院对专家门诊统一安排，公开专家出诊时间和专科内容，方便患者就诊。减少群众挂号、就诊、付费排长队现象，缩短就诊时间和环节;
　　改善医院就诊条件，提供舒造看病环境，各医疗单位均提供了免费开水及口杯，增加候诊排椅、安装电视，提供报纸、书籍等，让前来就诊患者有水喝，有椅座，有电视看，创造良好的看病环境。(梁波 罗红卫 胡庆武)