临沂经开区提前介入服务制提升百姓满意度

近几日，陈先生打算在经开区开一家诊所，到政务中心咨询经营手续办理事宜。帮办代办工作人员现场帮助其申报办理营业执照，通过沟通了解，陈先生对医疗机构执业许可现场核查事宜一知半解，也不知道房屋是否符合开设诊所的要求，工作人员立即联系了踏勘科工作人员申请现场核查提前介入。

现场核查工作人员通过对陈先生的房屋性质、面积大小和房屋内部结构核查后，给陈先生答复确定可以开设诊所。“我以为工作人员看过后就走了，没想到他们又继续给我讲解了开设诊所必需的硬件设施和功能设置，并边量尺寸边与我商讨设计方案。”工作人员在符合审批条件的前提下，帮助陈先生进一步完善了设计方案。

近年来，临沂经济技术开发区行政审批服务局一直推行行政审批提前介入服务制度。只要有办事人提出申请意向，帮办代办或受理窗口工作人员都会做好登记，由现场核查人员***或线上指导，帮助申请人确定审批条件相关事宜，让办事人尽量少走弯路，避免或减少损失。

为进一步优化审批流程，提高服务质量，经开区行政审批服务局将不断深化提前介入服务，特别是对一些投入大、事关民生的事项，不断在提效率、优服务、强质量上下功夫，确保办事群众获满意，百姓得实惠。