博爱县审计局开展文明服务我出彩群众满意在窗口活动

    为着力提升文明单位窗口行业规范化服务水平，充分发挥文明单位在文明服务中的带动作用，更好满足人民群众的美好生活的需要，博爱县审计局扎实开展“文明服务我出彩 群众满意在窗口”活动。

    一是推行“五优”文明服务。在依法审计和文明审计中，以职业道德建设、行业服务规范、文明礼仪养成为主要内容，扎实开展服务态度优、服务技能优、服务效率优、服务举止优、服务环境优等“五优”文明服务活动。

    二是开展争先进位活动。充分发挥先进典型的示范带动作用，结合各类特色志愿服务活动，在岗位大练兵、文明服务大比武、创建党员示范岗、学雷锋示范岗、巾帼示范岗中争先进位、比学赶帮。

    三是打造优质设施条件。以便民利民、舒适便捷为原则，结合实际建好学雷锋志愿服务站，在显著位置展示规章制度、服务项目、服务标准、服务承诺、行业守则等内容。同时，利用宣传栏、展板、电子显示屏等多种形式宣传核心价值观和“讲文明树新风”公益广告，着力营造文明单位创建的浓厚氛围。

    四是积极参与公益活动。利用重大节日、时间节点，走上街头和景区，开展交通秩序治乱、市容卫生治脏、生态环境治污、公共服务治差活动，提升市民思想道德素质、诚信守法和文明风尚，助力全域旅游示范县建设。