志愿服务花红叶茂

张淑琳 本报记者 张桃
    森博会、省运会的举办让今夏的林都客商荟萃、健将云集。在这滚滚人潮中，有一抹红色格外醒目他们就是为两大盛会服务的小蓝莓青年志愿者，这群头戴小红帽的年轻人时时出现在人们最需要的地方：或为一时辨不清方位的人指路；或回答游客随时提出的问题；或手拿垃圾袋穿梭于行人中清理环境；或在赛事中为工作人员搭上一把手他们忙碌的身影为森博会、省十三届运动会增色添彩，送去温暖和方便。
    为顺利完成伊春森博会和省十三届运动会志愿者服务筹备、组织工作，团市委志愿者服务部于2013年8月就开始筹划，派专人专程赴沈阳对举办过大赛事的志愿服务工作进行学习、收集整理资料。2013年12月，启动了省第十三届运动会志愿者招募工作。招募工作得到全市各院校和社会各界的广泛关注和积极参与，共招募志愿者689人。从今年3月5日开始，团市委利用3个多月的时间分8期对689名赛会志愿者进行了培训，培训内容包括《伊春市情概论》、《场馆消防安全知识介绍》、《外伤骨折急救知识》、《沟通与礼仪形象训练》等11门通用课程。
    经过团市委志愿者工作部、市青年志愿者协会的资格审查、综合测试，最终300名正式赛会志愿者全部出炉。同时，礼仪志愿者启动招募，经过多轮选拔，精选出35名才貌兼备的形象使者。
    为确保组建一支数量充足、规模宏大、参与面广、代表性强、训练有素的志愿者队伍，为省运会和森博会筹办提供优质、高效、专业、温情、温馨、温暖的志愿服务，省运会开幕式前期，志愿者服务部按照组委会办公室的相求，组织千余人次的志愿者先后为冰壶、女子排球、男子篮球三个项目提供了观众引领、场馆运营、竞赛运营、颁奖礼仪等多方面的志愿服务工作。开、闭幕式期间，小蓝莓志愿者们更是不可或缺的一部分：配合媒体记者做好篮球、武术散打、举重、跆拳道等赛事报道、负责运动场地的环境卫生、文明引领和赛后颁奖等小蓝莓的身影无处不在。
    森博会期间，83名小蓝莓志愿者们穿行在各展馆中间为顾客讲解宣传产品；或伫立在展会现场的各个要塞，为顾客指点迷津；或忙碌在位于市区与展馆之间的公交车上，介绍森博会的情况，活跃的他们，将周到、热情送到参会客商和购买商品的消费者身边，形成了一道靓丽的风景线。森博会中，除现场忙碌的83人外，还有44人在宾馆为来宾和客商提供志愿服务。
    两大盛会已经落幕，为森博会和省运会服务的志愿者们也都回到各自的学习、工作岗位，然而，他们默默奉献、踏实纯朴的工作态度和无私忘我的工作精神却深深地扎根于人们的心中。他们像小草一样平凡，也像小草一样无处不在，哪里有需要，他们就在哪里发芽。