市公安局全力推进持一代证公民换发二代证工作
为切实维护好广大人民群众的合法权益,实现一代证到二代证的平稳过渡,市公安局制定多项措施,全力推进居民二代证换发工作。
一是全面核查应当办理第二代居民身份证人员底数。根据省厅检索出的我市未换证人员名单,以派出所为单位进行了统计划分,通过各分县局分发给各派出所,各派出所结合目前正在开展的“三访三评”活动,主动深入社区、村镇,逐一摸清上述人员情况,详细登记确保无一遗漏,以利于在推进工作中找准问题原因,明确工作方向,确保在4月15日前完成核对工作。
二是积极开展换发工作,努力为群众提供便利。本着先易后难的原则,积极做好居住在本辖区及附近周边群众的动员宣传,力争工作快速启动,显现成效。广泛动员居委会、村委会、集体户管理单位等社会力量,积极查找不居住在本辖区或去向不明人员的下落线索,把动员宣传工作做到每个未换证群众。对长期不在本市居住的未换证人员,抓好信息***,随时提供跟进服务,或提醒其亲友协助工作,力争突破办理难点。建立一代证换二代证“绿色通道”,对群众的换证申请优先受理,优先审核签发,优先上传制证信息,及时制证,在确保证件质量的前提下,最大限度地缩短领证周期,确保持一代证群众尽早领取二代证。继续开展***服务、预约服务,并采取延长办证窗口工作时间等措施方便群众换领二代证。节假日期间,要安排一定警力值班备勤,随时受理群众一代证换二代证的申请。针对目前持一代证的群众大部分为偏远地区、行动不便以及孤寡老人等办证困难人群,继续开展***采集信息和送证***服务,确保这部分群众能够及时领到二代证。对于已持有外地二代证的新迁入人员,及时做好人像信息采集工作。
三是注意方式方法,严肃工作纪律。严格遵循服务第一、方便群众的原则,进一步增强群众意识和服务意识,注重从方便工作生活、维护自身权益的角度动员群众尽快换领二代证。要讲究方式方法,严肃工作纪律,不得强制群众换领二代证,不得借换证之名乱收费。市局将组织专门工作组,不定期对各单位换发工作情况进行督导检查。