宣汉县市场监督管理局专题部署巴山大峡谷景区服务工作
五一前夕,县市场监督管理局局长李廷尧带领相关分管领导和业务股室同志深入巴山大峡谷检查指导了巴人民宿标准化建设及景区服务工作,组织召开了“景区质量大发展、服务水平大提升”工作会。
检查组一行实地查看了炉厂坪民宿、云墅山居、晓行巴峡民宿的标准化建设与迎客筹备情况;检查了游客中心、游乐场、九龙巴山饭店等场所的特种设备运行维护状况;现场指导了4家旅游餐钦店和超市的食品安全管理与卫生工作。
会上,李廷尧局长指出要把巴人民宿系列标准摆在优先位置,突出标准对民宿发展的引领作用,凡登记从事民宿经营的,须按照《巴人民宿建设指南》进行建设,未达到标准基本指标的不得登记成民宿经营主体;在建设过程市场监督管理所要落实专人协助指导建设,确保民宿建设具有巴人文化特色。强调要抓实巴人民宿服务质量提升工作,《巴人民宿服务规范》是评定服务质量的基础标准,组织对标检查,要求所有从事旅游服务人员的着巴人服、会讲巴人故事、会跳巴人舞、会唱巴山歌,让游客充分感受到浓郁的“巴文化”氛围。要求抓紧落实便捷交易平台搭建,督促景区、特色小镇市场经营户开通微信、支付宝等互联网支付功能,安装银联支付器具,为游客提供便捷、高效、安全的金融支付工具。布置景区市场秩序监督管理工作,在日常监管中,要落实人员、细化举措、强化执法,注重市场秩序的整治与规范,杜绝强买强卖、欺行霸市、计量作弊、哄抬物价等行为发生。明确要长期抓牢三大安全保障工作,树立安全底线意识,持续推进食品、药品、特种设备安全监管;增大对小作坊、小摊点食品,小药店、小诊所药品,小区域、小场地特种设备的监督检查频次,确保旅游相关行业不发生安全责任事故。
宣汉县市场监督管理局各分管领导就具体落实分管工作分别在会上讲了意见。