我县积极开展就业政策便民行动

    近一段时期以来，我县积极开展就业政策集中宣传活动，以政策便民行动为载体，努力实现政策普惠度和群众满意度“双提升”。
    活动中，我县以方便群众了解政策、享受政策为出发点，以畅通政策发布渠道、简化政策审批流程、改善就业服务环境为重点，推出政策便民服务举措，即：本着简洁实用、通俗易懂的原则，对现行积极就业政策进行梳理，将群众最关心的问题收编整理，统一制作出《就业政策100问》等便民公开卡，载明政策办理事项的名称、标准、流程、要求、时限，并在县就业和社会保障服务中心统一摆放、免费发放，使广大群众全面掌握相关的就业政策。向社会公开就业政策咨询便民服务电话，为用人单位和城乡劳动者免费提供就业创业政策咨询、投诉受理等电话服务。结合开展“就业政策进万家，真情服务你我他”主题实践活动，在县就业和社会保障服务中心设立就业政策微笑服务“导服台”，对进入就业社会保障机构的各类人员提供政策解答、业务咨询、告知提醒等人性化服务，提升群众满意度。
                       

（马 倩  李美儒）