织金县退役军人事务局四抓四到位扎实推进优待证办理工作

为了进一步规范退役军人优待证和三属优待证申办、发放和服务管理，提高优待证办理服务管理水平，维护军人军属合法权益，织金县退役军人事务局紧紧围绕“强能力转作风抓落实”行动，“四抓四到位”扎实推进优待证办理工作。

抓力度，工作机制到位。成立织金县优待证申领制发工作领导小组，负责优待证申领制发工作的组织领导、协调沟通工作。组建县级工作专班，由县局分管领导牵头，从局办公室、思想政治和权益维护（政策法规）股、拥军优抚和褒扬纪念股、县退役军人服务中心和合作银行抽调人员组成县级工作专班，负责优待证申办审核发放工作。同时，建立联络员机制，各乡镇（街道）退役军人服务站站长为乡镇（街道）联络员。

抓合力，综合协调到位。建立县乡村三级联络员制度，形成密切协作、上下联动、分级落实的工作运行机制。拥军优抚股加强对服务中心（站）事务工作指导，帮助基层服务站精准核实申请人身份信息。县退役军人事务局主动与合作银行、交通、文化旅游、医疗卫生部门沟通协调，及时做好优待证开卡开户、补换和优待证优惠项目测试、使用等工作。

抓落实，责任担当到位。县乡两级退役军人事务部门主动担当作为，狠抓工作落实。克服畏难情绪和等待观望心理，迎难而上，扎实推进优待证申领制发工作落实。全面统筹协调，把握政策规定和工作要求，细化工作方案，严格按照时间节点推进工作落地见效。切实提高工作效率，注重工作质量，及时上报工作信息。

抓进度，督查考核到位。工作专班采取一天一调度，一周一督导的方式，推进工作进度。申领工作开展以来，县工作专班深入乡镇（街道）退役军人服务站现场指导15余次，及时帮助基层解决申领工作中遇到的特殊情况和实际困难，并鼓励基层工作人员大胆尝试，不断探索方便、快捷的工作流程，高效为退役军人做好优待证申领服务。

截至目前，织金县已完成4000余人申领报送。在下步工作中，继续以“强能力转作风抓落实”行动为抓手，直面问题，精准人员身份、精细服务保障、强抓工作落实，以“最多跑一次”服务理念，做好优待证申领制发，进一步谱写服务保障优质高效提档升级的新篇章。