市民8月5日起可进行预约

    珠江时报讯（特约通讯员/曾蓉　通讯员/陈永键　摄影报道）笔者昨日从桂城行政服务中心获悉，8月8日，桂城行政服务中心推出第一批全预约业务，包括地税、不动产、工商业务，办理相关事项需要预约，大厅不再现场派号。    办事高峰短期内难缓解    自6月以来，桂城行政服务中心门口几乎每天都出现“排长龙”情况，部分市民经过长时间等候业务仍不能办理下来。    昨日下午5点，市民黄女士正在桂城行政服务中心窗口办理入户手续，她说她是早上9点多来的，“这是第二次来，之前是因为人太多，排不上号，这次总算能搞定。”    笔者在桂城行政服务中心看到，地税业务是最热门的，现场约有40多人排队办理该业务。近年来桂城房地产交易量增大，以及去年起桂城重启已停办10年的农村宅基地扩建改建审批程序，令短时间内办理地税业务的人流剧增。“为了优化流程和加快办理速度，我们还安排了工作人员和窗口对前来办理的市民进行预审分流，比如地税的就分为登记、一手契税、二手契税等。”行政服务中心相关负责人介绍。    除了办理地税业务，不动产业务和工商业务也受新政策影响出现办事高峰。“就以不动产业务为例，窗口基本每天都在超负荷运作，尽管工作人员已加班加点，但仍未能满足市民需求。”该负责人说。    部分业务实行全预约    此前，桂城行政服务中心已实行预约服务，市民只要提前预约，就可以在约定时间到现场办理业务，无需长时间等待。从8月8日起，地税业务、不动产业务和工商业务将实行全预约，市民8月5日起可通过相关渠道进行预约。    “实行部分业务全预约，是为了方便群众自主安排办事时间，减少现场等候时间。”桂城行政服务中心相关负责人解释，中心可办理车辆年票缴纳、公安专项类、摩托车年票、社会民生类、跨城通办、注册登记类、全区通办、地税（咨询窗）、地税（登记类）、地税（一手契税）、注册登记类（刻章）、地税（二手缴税）、投资建设类、经营许可证等业务。除了地税业务（一手、二手房交税）、不动产业务和工商办证业务外，其他业务可在大厅常规取号，也能网上预约办理。    随着办理业务人数增加，桂城行政服务中心也在采取积极的举措进行应对。比如争取增加业务办理的工作人员，增加网上预约渠道，简化办理流程，精简办事材料，升级等候区的配套设备，安装空调、饮水机、沙发等，为市民等待办理业务提供更舒适的环境。    其中，为了尽可能地满足市民的办事需求，桂城行政服务中心将从8月1日起调整工作时间，周一至五工作时间为早上8点半至12点、下午2点至6点，周六日加班接件办理业务。    温馨提示    什么是全预约？    全预约：办理该类事项必须提前预约，大厅不再现场派号。    一般预约：办理该类事项可以进行预约，可通过绿色通道办理；也可在大厅常规取号，排队办理。    全预约事项范围    ●地税业务：包括一手房契税缴纳、二手房交易资料受理、二手房交易缴税●不动产业务：不动产登记（房产证办理）●工商办证业务    预约方式    ●微信公众平台预约：南海政务通、南海桂城●南海区政务管理办公室网站预约：http://    www.center.gov.cn/●南海民声热线电话预约：81812345