明星电力安居供电分公司

　　安居110千伏变电站

　　“1·31”磨溪地震工人抢修电力设施

　　公司董事长到施工现场察看工作

　　工人在烈日下安装新变压器

　　明星电力安居供电分公司

　　2012年，安居供电分公司以服务安居区社会经济跨越发展为己任，以电网项目建设、深化改革和优质服务为工作重点，不断推进电网改造升级，为全区经济社会发展和百姓安居乐业提供舒适的用电环境，以激情昂扬的精神面貌迎接党的十八大胜利召开。

　　风雨兼程 保驾护航

　　明星电力安居供电分公司成立于２００５年6月。7年来，安居分公司担负着安居城区及安居区21个乡镇、497个村、近19万户用户的安全供电、网络维护及优质服务等工作，供电范围覆盖安居区及周边潼南县部分乡镇达1258平方公里。现拥有110kV变电站1座，35kV变电站6座；110kV输电线路2条，35kV线路10条，10kV配电线路35条，加上农村低压线路，线路总长为8000多公里。

　　安居供电分公司在总公司坚强有力的领导下，大胆转变观念，狠抓安全管理，不断提升优质服务水平。七年来，分公司各项指标均大幅上升，供售电量已经达到1.2亿千瓦时，与分公司成立之初相比翻了一番。分公司多次获得总公司授予的“先进集体”和“先进党组织”称号。此外，分公司还获得安居区委区府授予“消费者满意单位”、“抗旱减灾暨‘双深入’工作先进集体”、“‘1.31’磨溪地震抗震救灾先进集体”等荣誉称号。目前，分公司借改革发展建设东风，逐步形成管理规范高效、部门协调有序、贯彻执行有力的管理运作模式，为促进公司效益增长，推动安居经济发展将作出更大的贡献。

　　优质服务 打造品牌

　　“他们的服务效率可真没得说啊，我们递交用电申请后，仅用了两天便为我们安装好变压器。安居供电分公司的服务承诺真是一诺千金。”海特汽车产业园的董事长感慨地说到。“企业建设到哪里，电网就提前延伸到哪里，供电服务就优质地送到哪里！”安居供电分公司经理米祖平说。

　　为更好地了解客户需求，建立完善的营销服务流程，安居分公司营销工作人员切实结合自身工作实际，找准为客户服务的热点、难点，细化到了解客户用电需求，摸清客户服务重点，认真细致地把国家相关电力的法律法规、电价政策，安全用电常识、供受电设备规范安装以及技术标准等宣传解释、指导到位，消除了客户心中的疑惑，依法维护了正常的供用电秩序，达到了客户满意、企业赢利目的。

　　安居供电分公司始终把“强品牌、塑形象”作为企业的生命线，坚持“你用电，我用心”，并公开了8660016客户服务热线，不断细化服务方法，坚决履行“十项供电服务承诺”，不断提升服务质量与服务管理，持续增强供电能力、提升服务水平，为安居经济社会发展提供可靠电力保障，使电力客户享受到更加快捷、便利的电力服务，忠实践行了国家电网公司“努力超越、追求卓越”的企业精神，树立“明星电力”品牌良好形象。

　　农网改造 惠泽三农

　　2012年，安居供电分公司实施农村电网改造工程。按照“小容量、密布点、短半径、绝缘化”的农村供电模式，在农村输电线路绝缘化、大半径改造，增加变压器容量，缩短供电半径、保持电压稳定性和可靠性上下功夫，集中力量加快工程进度，确保高质量、高标准完成年度工程任务，为农村提供更可靠、更经济、更安全的用电保障。

　　“楼上楼下，电灯电话，冬有暖气，夏有凉风，做饭用电磁炉，再也不用烟熏火燎，以前这种日子真是连想都不敢想。”横山镇村民何师傅高兴地说，以前用电多了会跳闸，刮风下雨老断电，如今用再多的电器也不怕了，电气化升级改造为农村经济发展创造了健康的环境。有了安全电、充足电、舒心电，农民朋友的日子就像芝麻开花节节高。

　　为了更好服务安居新农村建设，安居供电分公司从2007年-2012年已累计投入资金4500多万，已改造了35个村，该公司将进一步改善农村供电环境，为推动“三农”经济发展注入强劲动力。

　　经济发展 电力先行

　　四川明星电力股份有限公司立足安居区实际，开拓创新，主动作为，热情服务，积极支持安居地方经济建设。为配合安居区“招大引强”工作，有力支持了全区工业发展，随着海特汽车城、君格机械、锦丽纺织、天赋军安等重点项目强力推进，安居区工业用电需求急剧增加，预计到“十二五”末,全区用电总量将达到4亿度。公司先后投资近千万元沿过境公路、内遂高速连接线延伸了安护线、安沱线，城区配变增容改造等，架设了安居区工业集中发展区两条10kV专线，供应区级重点企业四川君格机械制造有限公司和遂宁锦丽纺织有限公司日常生产用电；并全力支持海特汽车城建设项目临时施工用电，确保了该工程顺利开工。为进一步服务安居地方经济，提供用电保障，公司努力配合省公司遂宁公司推进安居乌木厅110kV变电站建设，公司董事长秦怀平等领导多次深入安居现场调研，征求安居区委、区政府关于加快电力推进地方经济发展意见，并形成了一整套科学的实施方案，为建设坚强电网奠定了坚实的基础。随着乌木厅110kV变电站的建设投产，将对推动安居工业跨越发展作出积极的贡献。

　　全力确保十八大期间安全供电

　　为做好十八大期间的保供电工作，确保电网安全稳定运行，安居供电分公司提前安排，精心部署，提前做好供电预案，把十八大供电保障工作与电力安全隐患排查治理、秋季安全检查等专项行动相结合，深入排查治理电网设备事故隐患，确保电网安全、可靠运行。

　　该公司组织人员对输、配、变电设备进行全面巡视、检查、维护和消缺处理，着力抓实抓好现场作业管控，及时做好电网风险预警，加强夜间巡视，全力保障十八大期间重要设备“零缺陷”运行；对高危及重要部门的供用电线路和设备进行地毯式安全检查，及时发现和处理隐患和故障，对客户安全隐患做到“检查、通知、报告、督导”四同步；加强危险点分析和应急准备，全面梳理完善事故预防措施和供电保障应急预案，满足预防和处置突发事件的需要，确保预案的针对性和可操作性，成立专门的应急抢修队伍，确保24小时值班和抢修人员通信畅通；配备了抢修专用车辆和充足的抢修物资，为十八大期间电力安全可靠供电奠定良好基础。