子陵农事110走村串户话服务

    3月11日上午，子陵铺镇畜牧兽医服务中心主任秦兴保正在红庙村接受畜牧养殖培训，忽然接到八角村2组艾华善的电话，他通过“农事110”的联系电话打来，说自己家的肉牛病了，需要诊治。秦主任马上赶到现场进行，诊断发现牛是因感冒引起了强烈的咳嗽，就开了中药，让艾华善按时给牛服用，并打电话调来服务中心的一名防疫员进行***治疗。这是子陵“农事110”服务窗口开办以来解决的无数案例之一。
    去年9月，该镇便民服务中心在镇财政所一楼大厅成立，“农事110”窗口就设在其中，实行“一个中心对外、一个窗口管理、一条龙服务、一站式办结、一次性告知”。为了能让服务中心全方位地为百姓提供高效快捷的服务，全体包村干部走村串户、亲自***下发了《子陵铺镇“农事110”告全镇人民书》及《子陵铺镇农村公益性服务联系卡》，向全镇百姓告知“农事110”的服务理念和热线电话。如果老百姓需要咨询农事方面的问题，可以前来服务窗口咨询，或者拨打服务热线要求派员***服务。窗口工作人员将在当天给予回复。截止目前，“农事110”平均每天接到咨询电话20余个，办结率达到98%以上。（潘明珠）