沈河区开启企业吹哨部门报到服务模式
企业经营、发展中遇到障碍怎么办?企业办事不知道找哪个部门怎么办?6月2日,沈河区在全省首次探索建立“企业吹哨 部门报到”为企服务新模式。当天,首个“吹哨”的企业是沈河区巨丰创业孵化基地,基地内的企业急于了解政府采购方面的问题。
企业“吹哨”后,沈河区营商局、财政服务中心第一时间回应。他们来到基地,与沈阳点将文化有限公司、辽宁深蓝技术有限公司等10家企业法人进行了交流。财政事务服务中心就“政府采购相关操作流程、政务采购中常见的问题、服务存量企业”等问题进行了详细解答,并就如何参与政府项目等内容进行了细致指导。
“企业吹哨 部门报到”为企服务新模式,实现了由“企业找部门”到“部门找企业”的转变,让企业由原来的跑腿变成动嘴,更让相关部门多服务、少推诿。沈河区搭建了“为企服务综合管理平台”,通过“应哨”核实、审查分析、转办督办、诉求办理、结果反馈、反馈核查等环节,形成为企服务的完整闭环和小事快办、大事共办、难事特办的办理机制。
(沈阳日报、沈报全媒体记者张晶)