山海关区民政局救助站打造三个绿色平台完善救助管理工作
一是创建标识“绿色平台”。大力推广标识认知范围宣传标识认知知识,区救助站在主体楼西侧设置醒目救助管理标识,并在社区、街道办事处及三镇、92个行政村救助咨询服务点配备救助管理标识,方便救助人员通过标识提醒及时接受救助。二是提供媒体救助绿色平台。区救助站面向,区直机关各事业单位印发了公开救助热线电话的通知,并向社会公开了全天救助热线电话:5069863,并通过区电视台滚动播出相关信息,方便社会各界人士、群众及时了解救助信息,同时与各辖区派出所形成互动平台,实施全天电话开放,随时接收警员电话救助信息反馈。 三、完善统筹管理绿色平台。出台了《山海关区流浪乞讨人员救助管理办法(暂行)》,及时将接收的救助人员予以妥善安置,并根据求助人的个人情况及时进行心理疏导服务、医疗服务、与亲属联络服务、流浪未成年人教育服务和离站乘车票安置服务,统筹登记备案,并将求助人身份证复印件、求助登记表、在站服务及离站服务登记表等相关信息建档归档,完善救助档案资料,确保救助管理的科学合理。