邓卓海调研两网建设运行情况

6月2日上午，区党工委书记、管委会主任、襄阳自贸片区管委会主任邓卓海先后来到区政务服务中心和城运中心调研“两网”建设运行情况。区领导王岩、向玉国、高峰、秦操参加调研。

邓卓海仔细察看政务服务中心内外环境、设施等，详细了解政务服务中心区位环境、功能分区、部门入驻、应进必进等情况。

邓卓海指出，要提升交通便捷性，设身处地考虑群众到政务服务中心办事的交通问题；要优化相应的业务提示，在办事大厅设置引导指示牌，让办事群众通过引导指示牌轻松了解受理窗口情况；要提高办理效率，优化服务，高效受理办结申报事项，提升办证、办件群众满意度和体验感；要增强大堂经理及办不成事反映窗口处理问题的能力，开展实用、管用的培训，提升服务质量，为群众提供舒心便利的服务。

在区城运中心指挥大厅，邓卓海实地察看了指挥场所及首屏建设情况，听取了疫情防控、物业监管等场景展示介绍。

座谈会上，邓卓海全面听取“一网统管”建设工作情况汇报。他强调，要强化信息收集系统管理，通过多渠道、多方向，把信息和问题全面、快捷收集起来，对海量信息进行筛选、分析、研判，根据不同情况，进行推送、提示、催办、警示等处置；要实现“高效处置一件事”，从小切口切入，建设管用的应用场景，通过技术化、信息化手段，实现自动研判、自动提示；要深入研究，以“管用、爱用、受用”为目标，建立健全网上与网下、中心与终端、中心与现场的联动机制，充分发挥城运平台的作用；要学会运用现代化的信息手段，提升管理能力和水平，相关部门要高度重视，充分认识“一网统管”的作用和意义，攻坚克难，加快建设，确保平台如期投入使用。（新闻宣传信息中心　杨雨　行政审批局　安舜卿）