张涛依法及时解决群众合理诉求营造和谐稳定的社会环境

本网讯（区融媒体中心 叶航）9月8日，市委常委、区委书记张涛研究部署全区信访工作时强调，要深入学习贯彻******关于加强和改进信访工作的重要论述，始终坚持以人民为中心的发展思想，落实好“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动重点任务，依法及时解决群众合理诉求，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

张涛指出，信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。各级党委和政府、领导干部必须进一步增强宗旨意识，千方百计为群众排忧解难，把群众合法诉求解决好，努力把矛盾化解在早、化解在小，努力让人民群众感到权益受到公平对待、利益得到有效维护，切实把信访工作做到群众心坎上，不断提升新时代信访稳定工作的能力和水平。

张涛强调，要保持奋发有为的精神状态，领导干部要带头深入一线，真正做到下深水、亲自干、反复抓，摸实情、出实招、求实效。要坚持以人民为中心，立足于化解矛盾，强化问题排查，发挥好基层网格作用，摸清底数、建立台账，及早梳理排查信访风险点、矛盾点，从源头化解信访问题。要重点研判抓落实，加强人防技防措施，把解决问题作为抓好信访稳定工作的核心和关键，主动回应群众关切，全面提升信访工作信息化、科学化水平。要强化责任体系，抓好工作闭环管理，进一步完善应急预案，在严格落实属地管理责任和分级负责制的同时，突出系统性联动性，加快推动问题解决。要严肃工作纪律，进一步健全考核体系，严格落实信访工作责任制，对群众身边的不作为、乱作为问题要从严查处。

张涛要求，要强化工作联动，通过“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，着力在一线发现问题，及时疏导，化解矛盾。要做到问题限期办理，对合理诉求解决到位、无理诉求思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位。要确保信息畅通，规范信息报送，严格报送程序，严禁瞒报、漏报、迟报，提高报送的规范性、及时性、准确性。

区领导李璐、李晏、范仁江、张满、卢云东、杨如亭、赵绪英、刘荣刚、何涛、付海波参加会议。

（编辑：熊朝辉）