文明服务文明观博文明出行市总工会提出十要十不要

　　号召近千万职工参与、服务、奉献世博，市总工会从3月2日起在全市职工中开展“文明服务、文明观博、文明出行”主题实践活动。

　　3月2日，市总工会向全市职工提出“文明服务、文明观博、文明出行”的“十要十不要”规范。“十要十不要”为：

　　■服务场所要整洁，不要脏乱无序；

　　■服务态度要热情，不要冷漠怠慢；

　　■服务质量要保证，不要有违诚信；

　　■进入园区要自律，不要插队拥挤；

　　■参观展览要安静，不要大声喧哗；

　　■仪态举止要得体，不要随心所欲；

　　■坐车乘梯要礼让，不要争先恐后；

　　■行车走路要守则，不要乱穿马路；

　　■公共环境要爱护，不要乱吐乱扔；

　　■文明礼貌要牢记，不要有损形象。

　　在“文明服务”主题中，市总工会将深入推进“文明服务”立功竞赛，引导职工在参与、服务世博中争当爱岗敬业的先锋。在“文明观博”主题中，市总工会将深入推进“文明观博”学习培训，引导职工在参与、共享世博中争当践行文明的楷模。全市工会将于2010年5月1日前重点完成200万产业职工和200万农民工的文明观博学习培训任务。在“文明出行”主题中，市总工会将深入推进“文明出行”教育实践，引导职工在参与、奉献世博中争当革除陋习的模范。