地税局优化营商税收环境

　　去年以来，市地税局根据部分纳税人地理位置偏远的实际，从整合服务资源、提升服务层次方面下功夫，想纳税人之所想，急纳税人之所急，积极采取三项便民服务措施，优化营商税收环境，纳税人对税务机关和工作人员的满意率明显上升。

　　一是开展***预约便民服务。针对一些乡镇地理位置比较偏远的特殊情况，每月20日前，由中心所逐户落实地税单管户需要的***种类与数量，及时将汇总信息传递给纳税服务中心***发售岗；此项便民措施，减少了纳税人的交通费用、办税时间等纳税成本，赢得了纳税人好评。

　　二是开展便民办税服务。征期结束前，积极开展电话、短信提醒，并安排业务骨干开展纳税辅导，为纳税人解决办税难题；在办公大厅设立便民服务台，放置纳税服务便签，引导到相关办税窗口办理纳税业务，受到纳税人的欢迎。

　　三是开展政策***服务。结合税收政策进万家以及服务在身边，有事您说话等活动，组织人员分批次到辖区内大中型企业、小微企业、个体工商户开展针对性的走访调研，对纳税人亟需了解的税收政策，特别是税收优惠政策进行***辅导讲解，帮助纳税人完善减免税资料。（王碧林）