哈尔滨市人社局召开窗口单位作风整顿暨窗口四零承诺服务推进会

  为深入贯彻落实哈尔滨市委、市政府关于整顿作风优化营商环境大会和省人社厅人社系统窗口作风建设工作推进会议精神，努力提升政务服务水平，推动人社服务窗口作风建设实现明显转变，6月21日下午18时，哈尔滨市人力资源和社会保障局组织召开窗口单位作风整顿暨窗口“四零”承诺服务推进会。市委组织部副部长、市人社局党组书记关世勋同志主持会议并讲话，全局机关及局属事业单位窗口服务全体人员近500人参加会议。
    会议认真传达学习了黑龙江省人社系统窗口作风建设工作推进会议精神，宣读了市人社局窗口单位作风建设“八要八不准”规定；关世勋同志与窗口单位代表签订了《哈尔滨市人社局窗口单位作风建设“八要八不准”承诺书》，并对窗口单位作风建设工作作出了全面部署，提出明确要求。
    关世勋同志指出，近段时间以来，市人社局窗口工作在人社局党组的有力领导下，在各职能部门的强力督导下，作风整顿工作取得了一定成效，作风建设水平得到一定提升，但与上级的要求和群众的期盼相比，仍存在着不小的差距。对此，全局广大干部职工一定要清醒的认识，坚持把作风整顿工作作为落实国家、省市系列部署的头等大事，不负上级所托，不负百姓期望，内强素质，外树形象，推动窗口单位作风建设取得实质性突破。
    关世勋同志要求，推进窗口单位作风整顿，要坚持正确的导向引领，把“奖优罚劣”作为推动作风整顿工作的首要环节和重要手段抓紧抓实。“奖优”就是要加强正向激励，教育引导广大干部职能保持良好的职业操守，积极为窗口工作人员创造学习和培训机会，为今后成长和长远发展搭建平台、创造条件；要进一步丰富窗口工作人员文化体育生活，创建愉悦氛围、提升精神状态；对表现突出的窗口工作人员要给予适当的表彰奖励，特别要在评优评奖、提拔使用上给予重点考虑。“罚劣”就是要加强负面惩戒，对出现问题的当事人，坚决不搞“下不为例”，采取主动辞职、开除辞退、媒体曝光以及取消问题单位当年所有评优评先资格和个人评优指标等形式，实施必要惩戒，坚决严肃处理。同时，要视情节轻重，对问题单位主要负责人和主管领导以“四种形态”的形式予以问责，主管局领导也要向局党组做出深刻检查。
    关世勋同志强调，要把窗口作风建设作为一项重要工程和长期工程，紧盯突出问题，抓住薄弱环节，狠抓工作落实。一是要强化领导责任。部门（单位）主要负责人要切实履行作风整顿“第一责任人”职责，管好班子，带好队伍，用好干部，看好自己的门，管好自己的人；二是要加强监督检查。各单位内部要搞好上下监督、横向监督、互相监督，采取明察暗访、单位之间互查、定期检查与随机抽查的方法，加大监察力度，确保不留死角；三是要创造良好的作风生态。主管局领导要深入基层，指导并参加分管单位的民主生活会，帮助发现问题解决问题，以良好的作风服务于民、取信于民，推进全局作风建设实现明显好转。（来源：哈尔滨市人力资源和社会保障局）