云龙区人社局召开优化营商环境专题工作会议
近日,云龙区人社局召集全局科长级及以上领导干部、区就管中心及政务服务大厅人社窗口全体工作人员召开优化营商环境专题工作会议。区人社局党组书记、局长陈源主持会议。
会上,陈源向全体参会人员传达了区委区政府《关于大力优化营商环境的实施意见》《关于开展“2018营商环境建设年”活动的通知》等相关文件精神,并就全区人社系统深入推进“放管服”改革、进一步优化营商环境提出具体要求:
一是严守工作纪律,不断推进行风建设。要贯彻“每个人都是窗口”的服务意识,各分管领导和科室负责人要将服务好居民作为最基本工作来抓细抓实。要彻底杜绝“门好进、脸好看、事难办”“面热心冷”等问题,对自由散漫、服务态度生硬、空岗串岗等“慵、懒、散、浮”和“推、脱、绕”问题,发现一起,查处一起。
二是坚持问题导向,切实整改存在问题。针对提升服务企业水平、打造一流营商环境中发现的扶持优惠政策、便民利民措施落实不够到位等问题,要采取清单式管理方法,逐个“销号”解决,在优化营商环境、服务居民的过程中,努力做到不留死角。
三是深化改革举措,不断推进“互联网+人社”。要扩大人社业务在互联网上的办理项目、办理范围,优化和完善移动互联网上的人社应用,加大自助办理人社业务的力度。协助市局构筑统一的网上服务大厅,提供全业务、多渠道的公共服务,按照“应上尽上,全程在线”“能自助办理业务随时办,能不出门的业务在家办”的要求,实现网上受理、网上办理、网上反馈。