通江县助学贷款点亮贫困学子大学梦

用好政策宣传“扩音器”。开通电话咨询热线，组建网上咨询答疑团队，建立“资助中心+学校+村委（社区）”联动宣传小组，深入学生家中，宣讲贷款政策，解读申报流程。印发《大学生助学贷款政策告知书》40000余份，悬挂宣传横幅300余条，印发宣传彩页2000余份，通过县教科体局微信公众号推送最新贷款政策，累计点击量达3万余次。

建好助学贷款“便捷站”。科学预测贷款人数，编制《通江县2020年生源地信用助学贷款受理预案》和《通江县2020年生源地信用助学贷款工作应急处置预案》。开通大学生助学续贷网络受理通道，实现远程续贷自助化。简化办理流程和办理手续，办理人只需“2张身份证+1份录取通知书”即可办理贷款业务。截至目前，已有1200余人完成贷款办理，其中通过远程网络自助办理达1000余人，预计8月下旬将迎来现场办理高峰。

当好业务办理“服务员”。开设4个业务受理窗口，提高综合业务办理水平，实现一个窗口一次办理。推行集中错峰办理，4月底前完成高三毕业生助学贷款预申请工作，将6000余名高三学生信息导入国开银行预申请系统。设置“助学贷款等待服务区”，服务区内指示牌、显示屏、饮水机、休息椅等服务设施一应俱全，设立专人复印岗位，安排3名业务导办员，实现温馨接待。