先诊疗后结算模式由综合医保人员扩大到非医保人群简介

“先诊疗后结算”模式由综合医保人员扩大到非医保人群。

继2012年6月28日区人民医院对医保对象试行“先诊疗后结算”服务以来，深受就诊者的欢迎和社会的广泛好评，绝大多数市民朋友在就诊中都能配合这些改革举措，体现了市民朋友对医院的信任和支持。至2012年12月31日，区属五家公立医院针对医保对象已全面启动“先诊疗后结算”，惠及140000人次，占门急诊总诊疗人次40%，其中占综合医保诊疗人次的80%，主要成效表现为: 一是在解决“三长一短”上：排队次数平均从3次减少到1次，若每次排队缴费按需花费10-15分钟计算，总诊疗过程可节省20-30分钟，即节约20%左右的就诊时间，就医时间成本大大降低。二是在简化就医流程，改善患者就诊体验上：因排队次数减少，等候时间缩短，收费窗口服务效率与质量提高，患者体验到更加快捷、方便、人性化的诊疗服务。三是在构建社会诚信体系上：先诊疗后结算模式让患者感受到了尊重和体贴，增进了医患之间的信任与理解，有利于缓解医患矛盾，对在卫生系统贯彻落实“三打两建”工作精神，构建社会诚信体系起到了有益的促进作用。为更好地服务民生,区卫人局计划在2013年区属医院全面推进“先诊疗后结算”工作,并将服务扩展到非医保对象。

第一季度：区人民医院、区妇保院“先诊疗后结算”服务由医保对象扩展到非医保对象。此项服务覆盖本单位院本部总诊疗人数的50%。

第二季度：区中医院“先诊疗后结算”服务由医保对象扩展到非医保对象。此项服务覆盖本单位院本部总诊疗人数的50%。区人民医院、区妇保院“先诊疗后结算”服务覆盖本单位院本部总诊疗人数的60%。

第三季度：区二院、区慢病院 “先诊疗后结算”服务由医保对象扩展到非医保对象。此项服务覆盖本单位院本部总诊疗人数的50%。区中医院“先诊疗后结算”服务覆盖本单位院本部总诊疗人数的60%。区人民医院、区妇保院“先诊疗后结算”服务覆盖本单位院本部总诊疗人数的70%。

第四季度：区二院、区慢病院 “先诊疗后结算”服务覆盖本单位院本部总诊疗人数的60%。区中医院“先诊疗后结算”服务覆盖本单位院本部总诊疗人数的65%。区人民医院、区妇保院“先诊疗后结算”服务覆盖本单位院本部总诊疗人数的75%。