县政务服务中心住建局窗口四强化优化服务水平
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于2022年03月04日发表
县政务服务中心住建局窗口采取多项措施,内强素质,外树形象,不断改进工作作风,提高思想认识,优化服务水平。
一是强化制度建设。严格落实审查制度、一次性告知度、首问责任制、限时办结制等规章制度。以制度求规范,向管理要效率。
二是强化服务意识。不断强化工作人员以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨,把“便民、利民、惠民”理念融入到为民服务的每个细节。
三是强化人员素质。不断加强工作人员业务知识学习,积极组织工作人员参加相关培训,学习借鉴不同地区的先进经验,掌握相关业务知识,以过硬的本领更好地服务群众。
四是强化工作作风。不断转变工作作风,创新服务理念,在工作中积极开展“一站式服务”、“四零服务”等新型服务方式,用真诚的服务态度树立良好形象。(杜双华)
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