区疾控中心让我们携手筑牢精神卫生家园
当前,随着经济社会的快速发展、工作竞争的日趋激烈、生活压力的不断增加、不同阶层利益格局的错综变化,精神疾病发病率与日俱增, 精神卫生问题已成为重大的公共卫生和突出的社会问题。“严重精神障碍患者管理治疗项目”(简称“686项目”)工作始于2011年,是国家基本公共卫生服务项目工作之一,该项目负责对严重精神障碍患者实施全程、连续的管理和治疗,并为贫困患者提供免费治疗和住院,其目的就是提高患者治疗率,降低危险行为及肇事肇祸现象的发生率。
太平区精神卫生防治办公室(以下简称“精防办”)成立于2014年初,设在太平区疾病预防控制中心,具体负责我区“686项目”组织协调、日常管理和技术指导工作。“精防办”接手此项工作以来,在区卫计局的领导下,在市精神卫生防治办公室的指导、帮助和区残联、民政等部门的大力支持配合下,认真履职,扎实工作,项目工作进展顺利,并取得了令人瞩目的工作成绩。
“精防办”成立之初,区疾控中心没有精神卫生防治方面的专业技术人才,接手项目工作的卫技人员从零开始,一点一滴积累业务知识和工作经验,边学边干,遇到问题及时与市级业务部门沟通,反复研习《重性精神疾病管理治疗工作规范》和《国家重性精神疾病基本数据收集分析系统管理规范与技术指南》。我们的专业人员懂得“打铁还需自身硬”,自身业务过硬才能更好地培训和督导基层精防人员的工作。经过一年多的不懈努力,现在辖区项目工作与省、市业务部门和区级各相关部门沟通顺畅,工作开展起来得心应手。
目前,我区严重精神疾病患者检出率达4.7‰,“精防办”对我区各社区卫生服务站和乡镇卫生院的“精防卫生工作人员”年培训、督导检查、技术指导率达到200%以上,随访率由原来的零上升到2014年底的65%。精防办工作人员每天有专人登录“国家严重精神障碍信息系统”,随时查看基层单位随访情况,发现问题及时督导纠正;每个季度都要走进辖区基层单位进行面对面的技术指导,对基层医疗机构中不掌握计算机基本操作技能的卫技人员,精防办的工作人员耐心地手把手教会为止,并根据自己总结出的经验指导基层人员的随访工作和沟通技巧;有的社区医生跟患者家属沟通困难,精防办工作人员会亲自打电话跟患者家属沟通,完成对患者的管理、随访任务;在与基层精防人员和患者家属接触的过程中,及时把国家对患者的优惠政策传达到群众中,使符合条件的家庭及时得到政府救助,例如2014年,精防办在随访工作中了解到水泉镇有2名严重精神障碍患者因病致贫,家庭经济条件十分困难,我们的专业人员积极与区民政局和市精防办沟通协调,让这两名患者家庭得到了“低保户困难救助”和“农村困难家庭重性精神疾病患者救治”补助金(住院补助110元/每天),使我们的工作得到了患者家属的赞誉,让我们政府的惠民政策真正落实下去、深入民心。
通过我区精防项目工作的深入开展,全体精防工作人员进一步体会并理解了患者及家属的痛苦,在以后的工作中大家会付出更多的爱心和耐心,让这项目利国利民的民心工程扎扎实实地实施、推广下去。