阜蒙县明年金农服务热线实现乡镇全覆盖

                                             　　为促进现代农业快速发展，向政府、龙头企业、农民提供准确、及时、便捷的信息服务，提高农民的信息化水平，增强市场竞争力，增加经济收入，阜蒙县于8月份成立了农村综合信息服务平台。便于县、乡镇政府及时了解、掌握农村基本情况，为科学制定相关政策和决策部署提供了重要依据，也为进一步优化农业和农村资源配置、提升现代农业发展水平、提高农民素质、实现农民增收提供了有力支撑。 　　目前，阜蒙县在农发局农业信息中心及富荣镇政府建设了2个“12316”金农热线服务平台，县农业信息中心设话务坐席4个，富荣镇设话务坐席1个，及时接听广大农民咨询，为广大农民提供种养业、病虫害防治、市场行情、政策法规等方面信息，通过农民与专家进行“在线一对一”互动交流，及时解决农民生产生活中的实际难题。 　　为进一步优化服务质量，选聘了农发局20名专家组建了专家服务队，为提升金农热线服务质量提供了保障。截至12月22日，“12316”金农热线服务平台累计接听和回复咨询电话302条。 　　下一步，阜蒙县计划在2016年完成全县35个乡镇“12316”金农服务热线平台的建设，每个乡镇设话务坐席1个，并配备1名专职话务员进行在线咨询解答，县、乡一体化的农村信息服务网络将全面形成，为全县广大农民群众提供及时、准确的农业信息服务。