葛店开发区专题部署一网通办
本网讯 12月23日下午,葛店开发区召开“一网通办”工作推进会。工会委员、管委会副主任黄晓明参加会议。
会议通报了该区政务服务网、统一受理平台、鄂汇办APP办事指南、“好差评”等工作基本情况,根据“一网通办”考核指标,针对我区工作成果和存在的突出问题,参会部门各抒己见,共同探讨推进工作的有力措施。
黄晓明指出,葛店开发区“一网通办”工作还存在部门职责不清、权限不明、窗口不实、网络不通、人员不专、业务不熟等的问题。为做好下一步工作,黄晓明要求各部门以优化营商环境为导向,落实专人专职,强化业务培训,加强日常管理,提高“一网通办”效能。
黄晓明强调,“一网通办”重点要做好以下几个方面的工作:一是要提升站位,增强“一网通办”责任意识。“一网通办”是政府政务改革的重点,是基层治理现代化能力提升的要点,是优化营商环境的重要任务,是惠民便民的重要载体。二是要聚焦目标,理清“一网通办”职责权限,围绕五个再造:理念再造、流程再造、监督再造、结构再造、效益再造,做到“四个”厘清:厘清权限、厘清政策、厘清结构、厘清流程,加大与市直部门的衔接与沟通。三是要对标整改,夯实“一网通办”基础。进一步抓好资源的整合,搭建好电子政务网络平台,畅通办理渠道,优化办事程序,加强部门沟通。四是要优化服务,提升“一网通办”效能。区直部门要专人专职,选派责任心强、业务熟练的人员做好政务服务工作,加大对窗口工作人员的业务指导和培训力度。同时,政务服务大厅要建立考核机制,加强对窗口工作人员和大厅政务环境的管理。