政务服务贴民心群众点赞送锦旗
5月份,一名谢姓群众到大岗镇政务服务中心户政窗口申请入户,将其本人与两个女儿的户口从清远迁移到大岗镇。资料递交后,南沙区公安分局在审核的过程中发现其中一个女儿的出生证不规范,退回材料要求换发出生证。5月29日谢先生补交了其女儿的出生医学记录、分娩资料和医院的复函以及个人说明等材料;6月3日,南沙区公安分局经向区卫生健康局了解,该出生证属不规范签发,须换发,再次退回申请材料。
谢先生接到户政窗口工作人员的通知后,立即赶到大岗镇政务服务中心户政窗口,对再次退补材料很不满意,同时说明其女儿急着入户报名上学。户籍民警丘警官了解情况后,急群众所急,根据谢先生提供的材料立即与上级沟通,积极与上级部门的协调,问题最后得到了妥善解决,谢先生于6月25日顺利入户,其女儿也及时报名准备入学了。
7月6日,谢先生给户政窗口送来一面印有“高效规范办实事,热情贴心为人民”的锦旗,对窗口工作人员提供的优质服务表达谢意和感激。
群众赠送的锦旗