六泉派出所服务窗口便民举措树形象

    六泉派出所以便民为宗旨，推出三项新举措，全面提升窗口服务水平，改善服务质量，方便群众办事，树立良好服务形象。一是推行窗口“延时”服务。为减少办事群众往返次数，要求窗口服务人员接待到最后一名办证群众才能离岗；同时在群众有服务要求的情况下，窗口人员必须在下班后开展延时服务，让办事群众满意。二是拓宽窗口“绿色”通道。为残疾人、孤寡老人等社会弱势群体开辟“绿色通道”，快捷审批相关事宜；对老弱病残弱势群体及交通不便的边远村庄，主动下村入户，开展服务下基层活动。三是打好窗口“预防”针。针对部分办证群众对有关法律法规不熟悉的情况，要求在发放有关宣传资料时，积极向群众讲解相关法律法规，抓好普法宣传教育。(赵泽丽)