鄂州市华容区住房和城乡建设局关于通报2021年度（第二期）华容区物业服务质量考评红黑榜的通报

华容区各物业服务企业：

根据《鄂州市物业管理实施办法》、《华容区住宅小区物业服务质量考评细则（试行）》的有关要求，2021年5-6月份，我局组织开展了华容区住宅小区物业服务质量考评工作，涉及14家物业报务企业和15个专业化物业服务小区，考评以社区及物业主管部门的评价意见，结合创文防疫期间表现，形成综合评价结果。现将2021年度（第二期）华容区物业服务质量考评3家“红榜”、3家“黑榜”物业及住宅小区予以通报如下：

一、“红榜”物业服务企业及住宅小区（3家）

1、北京北大资源物业经营管理集团有限公司鄂州分司莲湖锦城

2、鄂州市宏涛物业管理有限公司  光谷华明园

3、广州金碧物业鄂州分公司  鄂州恒大金碧天下

二、“黑榜”物业服务企业及住宅小区（3家）

1 、鄂州市嘉和合物业有限公司段店  新口岸6#-9#栋

2、武汉首善物业有限公司  红莲山庄

3、鄂州市联创网络服务有限公司  胡林社区   

2021年6月25日

红榜一、北京北大资源物业经营管理集团有限公司鄂州分公司：规章制度完善，配套设施齐全，绿化整洁优美

    红榜二、鄂州市宏涛物业管理有限公司：公益宣传丰富，绿化修剪整齐,道路干净整洁

红榜三、广州金碧物业鄂州分公司:服务多元化，管理制度收费标准公开，公益宣传多样 。

黑榜一、鄂州市嘉合物业有限公司：物业工作人员未见从业资格证，未制定物业管理制度及公益宣传栏；小区未制定门岗门禁制度，无巡视人员；绝大部分消防箱破损，内部消防栓阀门与水带缺失，灭火器集中放置在物业办公室内，未分配到楼道；楼道内放置杂物、电动车；部分绿化带用于种菜；

黑榜二、武汉首善物业有限公司：小区内无充电棚；灭火器过期未更换；垃圾桶破损，垃圾随意丢弃；走廊存在杂物堆积现象；绿化带存在杂草丛生、黄土裸露等现象

黑榜三、鄂州市联创网络服务有限公司                  胡林社区：消防箱内水带缺失，且周围堆放杂物，灭火器过期；存在绿化带种菜现象；建筑垃圾未及时清理；存在消防通道堵塞现象