乐昌市12345热线全力服务防汛救灾保障群众生命财产安全
危机救援、应急处理、紧急联动,协同应对灾害天气影响……6月乐昌市迎来强降雨天气,持续不断的降雨导致多处河水上涨,部分地区遭遇灾情。6月13日上午11:53分,12345热线接到来电,反映乐昌市坪石镇武阳桥管理区老屋村由于近期下大雨,该村的河水上涨严重,该村大多数人的房屋都已经进水,希望相关部门尽快前往处理。
乐昌市12345热线办立即启动应急处理机制,迅速联系坪石镇并组织镇村干部赶赴现场,转移并妥善安置受灾群众9人,有效保证人民群众生命财产安全,收到群众的连连称赞。
电话就是命令,乐昌市12345热线坚持“民有所呼,我有所应;民忧所需,我有所为”,为全力服务防汛救灾,切实保障群众生命财产安全,该市12345热线各承办部门勇担责任,采取多项措施对涉及防汛救灾事项优先转派、优先处置,确保人民群众的生命财产安全,快捷反馈社情民意,准确传递政府部门的工作信息,强化汛情防范应对准备,以实际行动搭起暴雨中群众与政府的“连心桥”。(乐昌市行政服务中心 龚思华)