探索职业指导分级服务的精细化和专业化路径5731e97d***604f3289c9e1230d1119fe
为促进公共就业服务机构职业指导服务能力提升,健全完善全方位公共就业服务体系提供有效技术支撑,中国劳动和社会保障科学研究院设立了《职业指导分级服务体系构建研究》项目,并于5月28日在北京召开课题项目研讨会,来自北京、上海、江苏、四川、吉林等省市及其部分地市的就业管理机构负责人和职业指导师共20余人参加了研讨会,作为总报告课题的子课题项目——苏州职业指导分级服务体系构建方案所需要的实践材料、规划思路的提供者和工作配合单位,苏州市劳动就业管理服务中心派员到会参加座谈研讨和现场工作调研。
上午,在劳科院袁良栋主任的主持下,与会代表先后围绕职业指导服务体系建设实践与服务体系构建思路和路径两个议题展开了热烈的讨论,并纷纷踊跃发言,建言献策。作为国内最早开展公共职业指导实践并且分级服务探索实践已自成体系的北京、上海两大城市,为与会代表呈现了各自令人瞩目的工作经验和体会,同时其代表也介绍分析了继《人社部、国家发改委、财政部关于推进全方位公共就业服务的指导意见》(人社部发〔2018〕77号)发布后,面对“完善对劳动者求职就业全程服务”的要求,探索如何做好职业指导精准化服务的一些新举措。苏州代表简要介绍了我市开展职业指导工作的基本情况和特点,着重从认知理念、工作基础、从业资格、队伍建设、内外互动、社会借力、服务内容和资金保障等方面,分析探讨了目前职业指导工作领域存在的问题,提出了一系列相应规划思路的意见。
下午,全体与会代表前往北京东城区人力资源市场进行职业指导工作调研,参观了职业指导工作室,观摩了职业指导信息系统的演示。早在上世纪90年代,东城区就作为原劳动部“成功求职策略”这一全新的职业指导形式服务于下岗失业人员,再就业成功率超过60%。此后,“多元化职业指导模式”和“情境效能八平台”双双被评为北京市职业指导创新服务模式,东城区职业指导工作由此进入北京市的先进行列。职业指导的实践和发展,使东城区公共就业部门树立起了这样的工作认识:职业指导是高质量、高水平的就业服务,是帮助劳动者成功实现就业再就业的重要手段,也是稳定用人单位劳动关系的重要抓手。迄今已经形成一个叫得响、立得住、可传承和可复制的核心服务品牌——东城区职业指导工作室,通过职业指导与地区发展、街道人社机构、指导联盟、互联网等四个维度的链接,实现了职业指导的精准帮扶。同时,拓展职业指导服务方式,由一对一咨询发展到了建课程、进媒体、进网络、进企业、进校园、进军营等多层次多环境的指导形态。东城区开展职业指导的工作特色给与会代表留下深刻印象,其探索实践也使与会代表深受启发。
课题研讨和工作调研活动,不仅让与会代表分享了先进经验和做法,也为拟开展职业指导分级服务试点的我市职业指导工作,带来工作借鉴和思考探索的空间。
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