辽宁省人民代表大会常务委员会关于促进快递业健康发展的决定今起施行

《辽宁省人民代表大会常务委员会关于促进快递业健康发展的决定》（以下简称《决定》）将于5月1日起施行。沈阳市邮政管理局相关负责人接受记者采访时表示，《决定》施行后，沈城快递行业将发生一系列重要变化。

变化一    快递服务设施建设纳入规划

《决定》提出，省、市、县人民政府应当将快递服务设施建设纳入国土空间规划，将智能快件箱、快递末端综合服务场所纳入公共服务设施相关规划。地方政府要承担快递服务末端基础设施规划、建设、维护、运营，这对沈阳快递行业的长期发展来说，是重大利好政策。

同时，《决定》明确规定地方政府在快递行业科技投入、绿色发展、加强行业人才队伍建设等方面的任务，为将来争取行业支持政策埋下伏笔。 

变化二    辱骂、殴打快递员将被严处

快递企业通过牺牲员工利益来降低成本的现象普遍存在，同时，社会缺少对快递从业人员应有的关注和尊重。网络上不时出现快递员受辱事件，快递员目前的生存压力越来越大，处于“流汗又流泪”的尴尬状态。

《决定》提出依法保障经营快递业务的企业及其从业人员的合法权益。对辱骂、殴打快递从业人员的行为，依法严厉查处。 

变化三    打造快递末端公共服务平台

部分单位、住宅小区为方便管理，各自制定了车辆通行管理制度，禁止邮政、快递人员进入，邮政业消费者难以享受到安全、便捷的邮政和快递服务。

《决定》施行后，沈阳市邮政管理局将积极引导社会资源合力打造快递末端公共服务平台，鼓励和支持快递企业同社区物业、便利店、社区综合服务平台、校园管理机构等各种社会资源开展合作，提升快递末端投递服务水平，逐步形成以住宅投递、智能快件箱投递和公共服务站投递等模式互为补充的末端投递服务新格局。

变化四    全面实施“9792”工程   

沈阳市邮政管理局将落实快递包装绿色操作指南、全面实施“9792”工程和推动邮政业绿色网点、绿色分拨建设等途径，完善行业绿色发展政策体系，建设行业生态环保监控平台。

 “9792”即：“瘦身胶带”封装比例达90%，电商快件不再二次包装率达70%，循环中转袋使用率达90%，全国新增2万个（沈阳新增100个）设置标准包装废弃物回收装置的邮政快递网点。

变化五    非常时期保障居民收寄快件

《决定》规定“在突发事件应急处置时期，机关、企业事业、学校以及社区物业服务等单位要遵守国家和地方的相关规定，设置临时投递点，为用户提供便捷的快递服务”。

据悉，此项规定是在国内发生新冠肺炎疫情的背景下产生的。以往遇突发事件，快件投递点往往不能正常运营。《决定》施行后，遇突发事件，机关、企业事业、学校以及社区物业服务等单位都有义务设置临时快递投递点，保证居民在非常时期也能顺利接收、邮寄快件。

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非丰巢会员 昨日起包裹免费保管时限为12小时 

沈阳市民经常使用的丰巢快递柜将从4月30日起推出会员服务，普通用户的包裹将免费保管12小时，会员在支付一定费用后，其包裹可免费保管7天。

根据新的会员政策，会员用户将以5元/月的价格享受滞留包裹保管7天、丰巢寄件优惠券以及视频网站购买折扣券等服务。非会员用户将享受12小时的免费保管，超时后收费标准为0.5元/12小时，3元封顶；法定节假日不计费。

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