园林部门连续四年征集市民意见建议

10月23日，我市园林部门“园林工作怎么干，请您一起来谈谈”市民意见建议征集活动，在10家市属公园景区及各区园林部门同步展开。市城市园林绿化局领导班子成员及相关处室负责人分赴各征集点，与市民面对面交流。2013年起，园林部门已连续四年开展这一活动。

“老朋友”直言不讳

虽然细雨蒙蒙，气温偏低，但英雄山风景区赤霞广场的意见建议征集点仍吸引了不少市民。广场入口处，摆放着六块展板，分别介绍市城市园林绿化局2016年群众意见建议整改落实情况、英雄山风景区2016年群众意见建议整改落实情况、2017年工作计划。展板旁边是意见建议征集点。

上午9:00，市城市园林绿化局局长韩永军带领局相关处室负责人出现在广场上，一行人很快被市民围住了。“老朋友们”争相诉说英雄山风景区的新变化，提意见时也是毫不客气。60岁的李国庆说，他的膝盖不好，特别希望山上的台阶能矮一些。家住景区附近的朱秀华建议，英雄山风景区增加导览指示牌，方便市民游客。同时，开展红色旅游，让年轻人多了解幸福生活的来之不易。还有市民建议，这几年济南修建了不少山体公园，各公园时间可以互相推介，增加知名度。他们的意见建议被一一记录下来，部分问题当场得到答复。

市民视角越来越广

除口述意见建议，多数市民选择填写“市民意见建议表”。今年的表格详细设置了“性别”、“年龄”、“家庭住址”等信息。“这是为了掌握市民的性别比、年龄段、地域分布等大数据，以便了解不同群体的关注重点。这也是我们与瑞典韦斯特拉市‘市民对话’项目组交流学习取得的经验。”工作人员表示，为倾听不同群体的意见建议，今年，园林部门还通过各景区的志愿者团体广泛吸纳大学生等年轻群体加入。

“通过这几年的群众意见建议征集活动，我发现市民是最好的园林绿化设计师。”韩永军说，2013年，市民的意见建议多针对硬件设施缺失、环境脏乱差、管理不规范等，问题小而具体；2014年，市民意见建议多数和景区管理有关；到今年，市民提的具体问题少了，希望打造特色山林景观、提升景区甚至泉城知名度的建议多了。“市民的意见往往比专业设计人员的还细致，监督起来比监理公司还认真。”

欢迎就近表达观点

2013年起，园林部门每年开展“园林工作怎么干，大家一起来谈谈”市民意见建议征集活动。针对征集到的意见建议，原汁原味地汇总整理，本着“承诺不忽悠、整改不糊弄”的原则，扎实推进整改落实。截至目前，共征集意见建议1400余条，经梳理汇总，共计330项，全部落实完成。通过邀请市民参与园林绿化项目的规划建设、景区管理等环节，各项工作更加贴合市民的期待。

本次活动将持续到11月11日。意见建议征集点设在天下第一泉风景区、千佛山风景名胜区、济南动物园、泉城公园、济南植物园、中山公园、济南市林场、英雄山风景区、济南森林公园、花圃公园等10家市属公园景区，以及各区园林部门。市民游客可以就近参与，表达观点。