团团服务员行动为防控疫情助力

只要你问“在吗”？团团一定“在”

团团服务员行动为防控疫情助力

　　“小钧，过两天开学要上网课了，你都弄明白怎么用学习平台了吗？”“妈妈，你放心吧，我有个大姐姐来教我使用平台，她还能辅导我作业呢！”家住于洪区的小钧是花城小学四年级的学生，爸爸和妈妈都是医生，工作非常忙碌。即将开始的网上课程教学让小钧妈妈犯了愁，既担心孩子跟不上进度，又担心孩子上网收不回心。
　　团市委在疫情期间的暖心行动中，了解到小钧家里的特殊情况后，立即招募在沈的沈阳籍大学生志愿者、来自辽宁大学的李芊芊同学，与小钧进行了“一对一”网课辅导对接，做他的网课陪伴员，完美解决了小钧妈妈的难题。
　　近一时期，团市委从需求出发，充分发挥共青团在防疫和复产复工中的积极作用，以“‘在吗？’‘在！’”团团服务员行动为依托，开通了团团热线，随时随地为有困难、有需求的青少年提供定制化服务，网课陪伴员就是其中之一。该项目面向一线医护人员家庭、双职工家庭、留守儿童家庭、建档立卡困难家庭等小学生群体，以学生和网课陪伴员的居住地为对接条件，点对点配备大学生志愿者，提供线上线下网课辅导，解决复产复工家长的后顾之忧。对于青少年在“停课不停学”中出现的情绪低落、烦躁焦虑、担忧害怕等心理问题，团市委的12355青少年心理咨询热线，也会有专家提供辅导和建议，帮助青少年健康积极面对学习和生活。有事只要拨打团团热线23893131，问一声“在吗”？团团一定“在”！
　　沈阳日报、沈报全媒体记者 何强