方松街道以优质服务争创文明城区
Admin - admin
于2022年01月26日发表
随着创全工作的不断推进,方松街道社区事务受理服务中心对工作人员的服务态度、业务能力等方面提出了更高的要求,力争做到全心全意为居民服务。
近日,居民黄先生前来咨询自由职业缴金事宜,经了解,其社保已缴满15年,未到退休年龄,准备办理完全丧失劳动能力鉴定后提前退休。但停止缴纳社保将影响医保待遇的享受,因此黄先生犹豫不决。丧失劳动能力鉴定耗时较长,且要求较为严格,考虑到医保待遇延续问题,工作人员建议其先行申领失业金。最终,黄先生听取了建议,并充分肯定了工作人员设身处地为居民考虑的理念。
窗口工作人员是居民了解政府工作的一个重要关口,优良的服务态度、扎实的业务基础、居民至上的办事理念是每个窗口工作人员必须具备的品质。中心在优化服务质量上齐心协力、上下同心,为松江区争创全国文明城区作出应有的贡献。
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2023-09-24 11:12:49重新编辑