我市扎实开展政法队伍教育整顿为民办实事

　　政法队伍教育整顿开展以来，高平市坚决贯彻***、省委、市委决策部署，始终把教育整顿的落脚点放在提升群众的安全感和满意度上，认真履行主体责任，不折不扣抓好落实，教育整顿呈现出高标准起步、高效率推进的良好态势。

　　“我们要结合政法队伍教育整顿活动，以‘我为群众办实事’为抓手，着重解决群众‘急难愁盼’问题，将群众关切的小事做到极致，赢得老百姓的信任和满意。”这是高平市公安局每周一次的政法队伍教育整顿活动专题学习会。为了解决人民群众的“急难愁盼”问题，高平市坚持在统筹结合上下功夫，把政法队伍教育整顿与党史学习教育结合起来，与新一轮“晋城的事，大家想，大家说，大家干”思想解放大讨论活动结合起来，与巩固巡察整改工作成效结合起来，与神农炎帝经贸文化旅游招商系列活动安保工作结合起来，一体推进风险防控、禁毒工作、防范打击电信网络诈骗和常态化扫黑除恶专项斗争、“三零”单位创建以及市域社会治理现代化试点等各项重点工作，切实做到两手抓、两不误、两促进，有效地把教育整顿成效转化为维护国家安全、社会安定、人民安宁的强大动力。

　　针对机动车增多，道路事故多发、赔偿计算繁杂、周期长等难题十分突出，当事人需在公安交管部门、保险公司、法院、鉴定机构等部门来回奔波，费时又费力。为了解决这个难题，我市围绕教育整顿活动中的“我为群众办实事”实践活动，创新性的成立了道路交通事故纠纷处理综合服务中心，交警、法院、司法、保险各单位共同参与事故处理工作。

　　“我觉得这个非常方便，交警队把事故双方，还有保险公司，还有调解员都集中在一起，经过一天时间都处理完了，非常方便。省去了我们东奔西跑。”日前，市民张丽的父亲在外出时，被一辆出租车压伤了脚，按照以往的事故处理程序，伤者需要自己和司机协商赔偿问题，还需要自己到保险公司进行报销，顺利的话也至少得一个星期时间。但是在新的工作机制下，交警为双方安排了人民调解员，经过调解，张丽很快就拿到了1900元的赔偿。“现在大部分的道路交通事故纠纷，在我们综合服务中心就能得到化解，到法院提起诉讼的交通事故案件，只占事故总量的2%，真正做到了把矛盾纠纷化解在基层。”高平市交警大队事故科科长宋继东告诉记者，通过一站式服务，实现了交通事故纠纷的快速处理与化解。

　　高平市人民法院通过开展安全感、满意度调查，发放征求意见表，公布监督电话等渠道，到群众中听取“最强音”，做到教育整顿请群众参与、让群众监督、由群众评价。市人民检察院利用支持起诉岗收集案件线索，帮助农民工争取合法权益，达成和解意向8件，支持起诉2件。市公安局强化“一长三班”、法制专班、打击电信网络诈骗、民生小案侦破、“三零”单位创建等五个专班建设，探索建立了防控民生案件“13721”工作机制。通过畅通渠道、建章立制，密切联系群众，真正做到开门整顿。市司法局组织律师在各公共法律服务站开展免费法律咨询，开展绿色继承公证便民利民服务，加大网上公证法律服务力度，深化农民工治欠保支公证法律服务，打通公证服务最后一公里。

　　人民调解虽然周期短，零成本，但是缺少法律的强制性。为了解决这一问题，发挥人民调解作用，在教育整顿活动中，高平市创新工作方式方法，从服务群众的角度出发，将人民法院道交法庭开到了交警队，对于人民调解达成的调解协议以直接申请司法确认，打造了一条依法获得赔偿的快车道。能通过调解解决纠纷，对于普通群众来说是最好的选择，不仅节省时间，还节省成本。高平市人民法院行政审判庭书记员杨云介绍，人民调解+司法确认的工作模式，是我们为群众办实事、实现诉调对接的有效举措，司法确认裁定书同法院下达的裁判文书具有同等的执行力，在保证当事人合法权益的同时，减少了他们的诉讼成本。

　　今年第一季度，高平市网上立案310件，跨域立案6件，以调解撤诉方式结案的511件，调撤率83.22%，音视频在线调解349次，网上送达3187次，有效解决异地诉讼难问题，大大降低了当事人的诉讼成本。特别是在“三零”单位创建中，全市侵财类刑事案件同比下降57.1%，信访人数同比人次下降0.1％，生产经营性道路交通事故同比下降22.3%。（郭剑 郭亮）