区医保中心高效政务解民忧真情服务暖人心
9月27日下午,甘肃陇尚桥财税管理有限公司工作人员将一面写有“待人热忱 办事快捷 尽职尽责 业务精湛”的锦旗送到西峰区医保中心工伤核定股工作人员手中,通过赠送锦旗的方式对中心经办人员热情高效的经办服务工作给予充分的肯定和诚挚的感谢。
今年以来,区医保中心以党史学习教育为契机,以“我为群众办实事”为突破口,优化服务方式,全面落实“最多跑一次”工作要求,通过精简要件、“网上办”等多种方式为服务对象提供贴心服务,用实际行动践行便民、热忱、高效的服务宗旨,得到了参保单位的一致好评。
下一步,区医保中心将以此为动力,强化学习,提高认识,进一步提高干部职工自身业务水平,在深入开展“我为群众办实事”实践活动中,想群众之所想,急群众之所急,热心为参保单位排忧解难。将向各参保单位重点宣传工伤保险的参保流程和工伤保险待遇支付程序,继续组织实施好工伤预防五年行动计划,开展“我为企业办实事•工伤预防在行动”系列政策集中宣传活动,注重岗前培训和日常安全教育,推动工伤经办工作从事后赔偿向事前预防转变,从线下服务向线上服务转变,做到工伤预防工作常态化。将继续深入贯彻中央关于深化“放管服”改革,扎实开展“人社服务快办行动”,不断优化工伤保险参保核定、工伤认定、待遇支付等业务经办流程,用心用力用情解决群众急难愁盼的烦心事、揪心事,树立良好机关形象。同时,切实加强纵向横向业务沟通,不断扩大工伤保险的知晓度和覆盖面,逐步提高劳动者依法维护自身合法权益的意识和能力,把全区工伤保险工作做得更细、更实、更好。
终审:齐缨琼