杨泽发调研东西湖区政务服务中心

7月22日，武汉临空港经开区管委会主任、区委书记杨泽调研区政务服务中心工作情况。

杨泽发实地察看了政务大厅企业开办专区、税务服务区、工程建设审批区、公共资源交易中心等区域，详细了解了大厅信息化设备、窗口设置、办事流程等情况，详细询问了24小时自助服务、经济事务审批、工程建设项目审批流程，对区行政审批局不断深化“放管服”改革创新，提升服务效能的做法给予肯定。

杨泽发指出，区政务大厅直接面对群众企业，是展示政府形象的重要窗口。他强调，政务服务中心“硬件”实现了升级，“软件”实力更要跟上去。区行政审批局要以入驻新政务大厅为契机，坚持以人民为中心的发展思想，持之以恒提升政务服务工作能力，让市民享受到更便捷、高效、优质的服务。要深入企业和市民群体，认真听取企业群众建议，进一步精简办事流程，持续提升市民的获得感。要进一步提升服务效能，优化审批流程，压缩审批时限，让数据多跑路，市民少跑腿。要加强窗口规范化管理，不断提升窗口人员业务能力，树立良好的服务形象。要进一步解放思路、开展创新举措，提供更多样化的服务，让区政务服务中心真正成为便民中心，以一流的服务赢得企业和市民的满意。

区领导阮祥红、郭小平参加调研。