汉阳区食品药品监管局坚持三个结合深入推进文明创建承诺整改工作

汉阳区食品药品监管局

坚持三个结合 深入推进文明创建承诺整改工作

        为全面做好区委、区政府向社会公开承诺整改的文明城市建设不持久、不深入等突出问题的整改工作，区食药监局紧紧围绕校园周边食品安全、群众投诉办理、无证小餐饮规范经营等重点问题，全体动员、全力以赴、全面覆盖、全力整改，坚持三个结合，扎实开展专项排查和整治工作。

一是与风险排查整治工作相结合。积极开展食品药品安全风险排查工作，对重点区域、重点行业、重点产品进行摸排，切实掌握风险点并加强针对性监管。重点对全区学校食堂、校内副食店及周边200以内的食品流通和餐饮服务单位再次进行全面排查，做到摸清底数，查实隐患，严禁经营三无、过期、变质、感官性状异常、来源不明等违法食品，做到发现一起查处一起。

      督促校园周边流通环节食品经营户和餐饮服务单位分别全部签订了《流通环节食品安全管理制度暨责任书》、《餐饮服务单位食品安全管理制度暨责任书》。

二是与群众投诉办理工作相结合。进一步规范投诉办理流程，制定了区局《办理群众信访投诉举报工作规范（试行）》，有效规范了办理群众举报投诉工作。

认真办理举报投诉，对食品药品投诉举报内容，冷静分析，准确判断，然后作出是否受理决定，如果不能受理就与投诉举报人及时进行沟通，并给予明确合理的解释。近期，重点对10件群众投诉办理不满意件重点督办并整改到位。

    今年，我局共受理投诉举报842件，已办结830件，12件正在办理中，满意率98.6%。

三是与无证小餐饮规范经营工作相结合。为消除辖区小餐饮无证非法经营现象，针对辖区因拆迁、历史无证建筑、无房产证明、住改商等原因而导致的无证小餐饮规范管理问题，我局加强与与街道、工商等部门沟通，积极出台办法，按照区政府《关于规范无证小餐饮办理临时《餐饮服务许可证》的通知》精神，加强对小餐饮的规范整治及查处。

      加大日常监管力度，督促无证小餐饮整改经营条件。全区原有494家无证小餐饮，经过整治，目前已经办理305家，对18家完全不具备办证条件的小餐饮准备集中取缔。