铜川市失业和农村养老保险管理中心四到位力促2014年失业保险参保扩面任务完成
2014年,市失业和农村养老保险管理中心以“高效率经办、高质量服务”统揽失业保险参保扩面工作,努力做到宣传到位、核查到位、政策到位、服务到位,力促全年目标任务超额完成。2014年,全市失业保险参保单位1436户,参保人数95331人,新增扩面参保单位72户1345人,完成全年净增500人的任务;全市失业保险费征收25***万元,完成全年失业保险征收任务1875万元的136.8%。
一是宣传到位。省市对失业人员发放取暖费补助、降低失业保险费率等新政策出台后,及时在《三秦都市报》、《铜川日报》头版、《社会保障报》对我市的落实情况进行跟进宣传,铜川电视台先后2次对失业保险工作进行专题报道,《便民广场》栏目对失业保险经办窗口做了专题采访,均产生了良好的宣传效应。全年共发放《陕西省失业保险条例实施办法》、《社会保险征缴暂行条例》、《陕西省失业保险金申领发放办法》等宣传资料5稿3万份。通过全方位、多渠道的宣传引导,让政策更加明白于心,充分调动了广大参保者的积极性。
二是核查到位。去年上半年,抽调人员成立两个稽核检查组,分类对全市企事业单位参保缴费情况进行逐一排查,有针对性地采取电话督促、***督查、召开推进会、当面约谈等方式进行稽核,督促其参保缴费。针对便民服务大厅不允许收取现金,事业单位暂时无法缴费问题,中心积极协调地税部门办理开户手续,并逐个深入事业单位,***收取开户所需资料,集中送达地税部门及时办理。从9月下旬开始,对全市享受稳岗补贴的企业进行为期3个月的专项监督检查,对138家享受补贴企业逐一***核查和指导,对发现问题的2户企业进行了暂停拨付,要求其限期整改。
三是政策到位。根据省人社厅《关于阶段性降低失业保险费率有关问题的通知》要求,中心召开了专题会议进行研究测算,及时向市人社局请示汇报,并积极与市财政局、市地税局协调沟通,联合起草印发了关于阶段性降低失业保险费率的通知,期限为2年,从2014年7月1日至2016年6月30日。调整后的征缴比例由原来的3%下浮至1.5%,其中参保单位负担比例由原来的2%下浮至1%,个人负担比例由原来的1%下浮至0.5%,。新费率政策执行半年来,减收失业保险费625万元,减轻了企业职工负担。
四是服务到位。扎实开展人社系统窗口单位改进作风专项行动,制定了干部职工及窗口工作人员服务规范、工作纪律要求和使用文明用语等制度,设置意见箱,公布监督举报电话,广泛接受群众监督,严格按照 “四公开”、“三亮明”的要求,塑造为民务实清廉的良好形象。下放失业保险业务审批事项4个,对各项业务进行梳理优化,简化了办事流程,对能整合的业务一律整合,不多头管理;对可要可不要的资料一律不收,且不重复收取;对资料不全可以随后补齐办理的一律受理,不让群众来回跑。在中心范围内对进入窗口工作的人员进行筛选,制定了便民服务中心窗口人员考核办法,成立了考核领导小组,定期对窗口工作人员进行绩效考核,建立激励机制。同时在窗口设立业务咨询员,开展业务咨询引导,使办事人员少跑一回路、少排一次队、少等一分钟。