蓬莱不动产登记中心变坐等服务为***服务
蓬莱区自然资源和规划局不动产登记中心把“我为群众办实事”实践活动贯穿始终,创新载体抓手,改进方式方法,全力提高不动产服务水平,用心用情用力解决群众的操心事、烦心事、揪心事,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
9月17日,蓬莱区自然资源和规划局不动产登记中心的工作人员刘晓燕按照约定和同事一起前往一品洋房小区。这里的住户高女士需要她们***帮助办理不动产业务。高女士的腰扭伤了,只能卧床休息,自己没法出门,可房子着急办理解押和登记业务,不动产工作人员的***服务,解了她的燃眉之急。
“确实很方便啊,我就提前打了个电话,咱们工作人员和我说了一下需要准备的材料,约好时间,在家等着就能把这不动产业务给办了。”高女士对蓬莱区不动产登记中心的预约***服务赞不绝口。
蓬莱区不动产登记中心负责人毕红英介绍说,所谓预约服务,是指办事群众由于特殊原因不能到登记机构现场申请或不能在非法定工作时间办理登记方面的手续,窗口工作人员在约定时间到约定场所或者登记窗口为预约对象提供预约登记服务。目前,主要针对年龄在65岁以上的老年人、身体有残疾行动不便的残疾人员还有其他因特殊情况不能到场的群众提供预约服务,安排每周二和周五集中开展***服务,只要是蓬莱市辖区范围内的不动产登记都可以预约办理。今年以来,中心共计***服务28人次,受到群众的好评。