河口区人社局开辟12333网上民生直通车服务专栏
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于2022年03月05日发表
近日,河口区人社局根据12333电话的服务内容,在区人力资源社会保障网上开辟了“12333网上民生直通车”特色民生服务专栏,以“听民怨、急民需、解民忧、帮民难”为宗旨,为群众提供在线咨询、投诉、建议等服务。办事群众及用人单位只需用鼠标一点,就可以对人力资源和社会保障的各项业务问题进行在线咨询,提出投诉、建议,工作人员将在第一时间进行详细解答,从而分担了12333专线电话的工作压力,进一步提高了信息化服务水平。
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