今天你网购了吗

       随着互联网技术的发展和电子商务的日趋完善，网购早已进入寻常百姓家，成为普通老百姓的消费方式之一，小到纽扣，大到家电，从家居装饰到鲜活农产，今天的网购几乎涵盖了所有能交易的产品。近来物价飞涨，因为经营成本相对较低，所以网上售出的商品价格也相对便宜，众多居民更倾向于网购了。

       伴随着互联网飞速发展和网络购物的兴起，今天，人们在足不出户的情况下，轻点鼠标，几分钟之内就可以完成商品交易，享受“弹指一挥间”的乐趣。这种改变 ，是消费者理念和行为的一次变革，记者身边不乏网购居民。

享受网络购物的便利

       上周星期六一早，家住西苑小区的崔女士在一家网站上浏览了半小时，为孩子选购了一件外套。填写下家庭住址和送货的要求后，开始准备早餐、打扫房间，忙活起来。她说：“一个月休四天，家里好多事情要做，抽不出时间逛街。”
       三天后，快递员准时地将用硬纸盒包装完好的商品送到崔女士的手上。有着两年网购经验的她认为，网购的最大好处就是方便、便宜。“一台电脑加上一根网线就可以开始购物，既不需交通费，又避免堵车。从订货到拿到货物都不必亲临现场，既省时又省力。”她说。
       在一家媒体上班的张女士说，对于媒体人，一年365天，天天都很忙，想挤出时间去逛街很不容易。
       “前两天，趁着写完稿子的一点空闲，我在淘宝网上为自己选购了一个手提包、一件上衣，也算是给自己的奖赏吧！”张女士说。
       像崔女士、张女士这样选择网购的年轻人很多。他们推崇网购足不出户的便利性、比传统卖场便宜的价格、产品品种多得无法用语言形容的大储备，所以，在这个信息时代，很多人选择用鼠标点击自己看中的商品。

网购陷阱多多

       网络购物行为正在由一种网络时尚逐步成为大众消费模式，渗透到社会各个阶层，并引发网民消费行为和消费理念的转变。在采访中，部分居民也向记者讲述了在网购中遭遇过商家失信如延期到货、货不符等问题的有关经历。
        “人气单品五折疯抢”、“外贸大牌疯狂折扣”、“全场免费送货，满100返10元”“48小时限时抢购”……这是记者在几家网上商店看到的宣传用语。在机关工作的宋女士告诉记者：“任何事物都有两面性，网络购物方便快捷，有时还省钱，但毕竟是在一种虚拟的环境下进行交易，不可避免存在风险。”
       11月30日，刘女士登陆“淘宝网”在一家名为“紫悦齐轩的小店”的店里看到一件粉红色的某品牌连衣裙，售价为378元，仅相当于实体专卖店价格的一半。刘女士曾在专卖店试穿过这款衣服，由于价格高没有购买。看到网上价格如此优惠不禁心动，她便按店主要求通过网上银行把378元的货款汇了过去。
       几分钟后，店主称系统出了问题，让刘女士再支付1元钱。当刘女士准备再次汇款时却发现支付款项变成了3781元。店主说“378”是一个代码，实际是1元钱。听完店主的解释，刘女士便点击了付款。付款结束后，刘女士发现账户上被扣了3781元。
       刘女士担心被骗便让对方退款，店主非常爽快地答应了退款，但一次最多只能退还2000元。刘女士准备对店主进行投诉。店主解释说，淘宝网支付系统出现故障，故障消除后会在12小时内将钱款全部退回，并留下了联系电话。12个小时过去，刘女士没有收到退款，拨打联系电话，却被告知该电话已停机。
       警方提醒广大网民，选择网上购物一定要慎重。

网购需要诚信

       记者的身边就有一位在网络上非常坚持诚信原则的好友，她叫耿学学。耿学学自从上网后，一直认为网络和现实是一样的，没有什么区别，所以总是很真诚地对待每个和她聊天的网友。后来，耿学学在网上开了个小店，她还是认为诚信非常的重要。她告诉记者：“我一直坚持诚信经营的原则，虽然路走得很艰辛，但我很快乐，也很开心，我的顾客几乎都是我的朋友了。”
       耿学学说，网络购物需要的是互相信任，看到顾客好评真的很开心。
       曾经有社会学家做过调查，网络购物带动了消费，在国外网上购物经常拿到货物之后里面会有一张直接退货单，直接贴上就能退货，而且不用任何费用。所以出现了Ebay等很大的公司，记者相信我们在拉动内需的时候，也需要诚信来确保整个环境。

小贴士

　　现在越来越多的人习惯于在网上购物，网上店铺繁多，难免鱼龙混杂，下面和大家分享一下网络购物防骗秘笈：
　　1、 首先不要相信过于低的价格，那都是骗子，他们会说货物是走私的，淘宝不准卖，然后就不能用支付宝，只能银行打款，这些都是胡说，千万不要上当。
　　2 、看一下卖家的信用和好评度，太低的服务态度往往有问题，再看一下信用是怎么来的，是不是卖什么价格特低的东西，是不是同样的人买了许多炒作出来的。
　　3、 最好用阿里旺旺交流，以便出现问题方便举证，有的卖家说要用QQ， 那就不用再谈了，一定要用支付宝付款的，支付宝交易时双方都是没有费用的，要你用***打款的一定是骗子。
　　4、 看好商品，跟卖家沟通，谈商品有没有质量问题，有没有什么缺陷，有些什么配件，怎么样保修，价格多少，运费怎么算。大概什么时候发货到位。这些问题都要跟卖家用阿里旺旺或专用聊天工具一一确认。
　　5、等货收到后，试用一下，看确实和卖家描述的一样才可以点确认付款。万一有问题就不要确认，并且及时与卖家沟通，一般都能退款。