中医院星级服务擦亮文明窗口

　　湖北宜都网（记者  江谷洋）市中医院通过举办星级护士站评选等多种活动，不断丰富文明创建的内容，塑造窗口行业良好形象。

　　市中医院外二科护士杨冬琳做护士已经有7个年头了，在最近的一次评选中，她所在的外二科又被评为了星级护士站。

　　外二科服务的病人很多，但是12月9号进来的刘婆婆情况比较特殊。她今年已经88岁了，儿女不在身边，只有一个护工照料，所以每当闲下来的时候，杨冬琳就会为刘婆婆梳头、擦脸、剪指甲，陪婆婆聊天，贴心服务让刘婆婆很是开心。开展星级护士站评选，让医院的护理水平不断得到了提升。

　　像星级护士站这样的活动，在中医院还有很多。医院强化以病人为中心的服务理念，坚持文明创建工作与医院中心工作相结合，深入开展星级护士站、青年文明号、文明诚信示范科室、优质护理服务工程等活动，不断提高医疗服务质量，努力为病人提供安全、优质、合理、诚信和人性化的医疗服务，也推动了医院文明创建活动扎实、稳健开展。