撬动社会资源深化妇儿服务——佛山市妇联2016年6月开展家庭服务中心项目评估

社工服务在农村社区和城市社区，如何深化专业发展？6月15-16日，由市妇联副主席源文芬带队、广州市穗协社会工作资源中心担任第三方评估组，分别到南海区和三水区共三间家庭服务中心开展末期项目评估，从中可以找到答案。

本次受评的三间家庭服务中心服务年限由一年到三年不等，社区性质也不尽相同，但都能在各级妇联的指导下，按照统一规划、统一标准、属地管理原则运行。中心能切实根据在地社区妇儿的个性化需求，开展系列妇女儿童及其家庭的社区家庭服务，城市社区侧重于搭建志愿服务网络、搭建邻里互助网络，农村社区侧重困难弱势群体帮扶、培育居民参与社区治理。

南海区桂城街道灯湖社区融爱家庭服务中心坐落繁华的金融高新区，围绕妇女、儿童、家庭、义工、社区五大版块开展专项服务。组建义工队伍调动居民带动家庭参与志愿服务，人数庞大，营造熟人社区氛围，社区影响力初显；儿童特色项目“品格成长计划”围绕“诚实、责任、关爱、尊重”四大核心品格，引用国学文化教育，寓教于乐，培养新一代品格小种子，深受欢迎。平胜社区融爱家庭服务中心能深入在地农村了解村民的实际需求，为社区建设和居民文化娱乐生活提供平台，致力撬动和整合社区资源，培育居民自主参与社区管理和服务意识。三水区西南街道文锋西社区家庭服务中心能积极链接在地社区社区服务单位和企业资源，在校儿童发展性服务倡导学生之间互帮互助、互相关怀的校园氛围，彰显社工专业服务价值。

通过本次实地评估，评估组肯定了中心的成效也提出了进一步提升建议：通过普惠性家庭社区服务，中心要关注到在地社区的特殊困难妇女儿童的需求和问题上，撬动社会资源，梳理、整合针对妇儿服务领域的政策和资源，深化专项服务。这一年，佛山市妇联持续推进着家庭服务中心的评估工作，促使各中心做到“需求从妇儿出发，服务按项目运作，成效自民众中来”。

评估专家与购买方做访谈

专家就服务的质量给予社工建议

市妇联维权部